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Form der ArbeitKONE is a global leader in the lift and escalator industry, KONE provides lifts, escalators and automatic doors, as well as solutions for maintenance and modernisation to add value to buildings throughout their life cycle.
In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and development opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and, with the support of our wellbeing programmes, enable you to live a healthy and balanced life.
We are currently looking for an Area Service Manager (lifts and escalators) support our North London Region. This particular vacancy will be supporting some of our high end clients in London including contracts with some of London's most prestigious buildings- communication skills and professionalism will be key for this role.Area Service manager position is an exciting opportunity for anyone in or outside of the Lifts industry - this Individual will need to have excellent communication skills, management experience and will be managing our commercial clients with a high level of professionalism and dedication.
Key Responsibilities as an Area Service Manager:
- Ensuring customer satisfaction through quality of service and precise communication
- Accountable for equipment safety and performance
- Accountable for resolving customer service quality complaints
- Accountable for solving and closing the open callouts and reacting in case of stopped equipment and/or safety issues
- Managing a reduction of call outs in this area
The Ideal candidate will have:
- Managerial experience
- Excellent communication skills
- Good IT skills including PowerPoint etc.
- Excellent time management
- Problem solving skills
- Excellent Customer relationship management
What KONE can offer:
We have a competitive salary, 25 days holiday and 8 Bank Holidays, Pension Scheme, Development opportunities and development reviews to help you achieve your professional goals. Endless support from experienced leaders within the lift industry, Bonus.
Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.
Weitere Informationen finden Sie unter www.kone.com/careers
