Customer Success Manager Jobs

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CUSTOMER SUPPORT MANAGER (M/W/D)

Du stehst im regen Kontakt und Austausch mit unseren Kund:innen (B2B) und bist die erste Anlaufstelle für XAP.-Anwender:innen. Du nimmst Kundenanfragen effizient auf, analysierst diese und behebst diese im besten Fall direkt. Du a...

GesellschaftWorkwise Gmbh
AdresseLangen, Hessen
KategorieConsulting
AuftragstypVollzeit
Datum der Veröffentlichung vor einem Monat Siehe Detail

Customer Support Manager (m/w/d)

Workwise Gmbh

Langen, Hessen

Du stehst im regen Kontakt und Austausch mit unseren Kund:innen (B2B) und bist die erste Anlaufstelle für XAP.-Anwender:innen. Du nimmst Kundenanfragen effizient auf, analysierst diese und behebst diese im besten Fall direkt. Du a...

Senior Customer Service Manager für Kundenbetreuung (m/w/d)

Workwise Gmbh

München, Bayern

Du stellst eine positive Kund:innen Experience mit unserem Produkt über ausgewählte Kanäle (Telefon, E-Mail, postalisch) sicher und verwaltest alle kundenspezifischen Themen, z. B. das Ticket System sowie allgemeine Anfragen von K...

Senior Customer Service Manager - Kundenbetreuung / CRM / Telefonie (m/w/d)

Workwise Gmbh

München, Bayern

Du stellst eine positive Kund:innen Experience mit unserem Produkt über ausgewählte Kanäle (Telefon, E-Mail, postalisch) sicher und verwaltest alle kundenspezifischen Themen, z. B. das Ticket System sowie allgemeine Anfragen von K...

Customer Support Manager (m/w/d)

Workwise Gmbh

Dresden, Sachsen

Du stehst im regen Kontakt und Austausch mit unseren Kund:innen (B2B) und bist die erste Anlaufstelle für XAP.-Anwender:innen. Du nimmst Kundenanfragen effizient auf, analysierst diese und behebst diese im besten Fall direkt. Du a...

Digital Project Manager - Business Development / Customer Service (m/f/d)

Workwise Gmbh

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Engage in end-to-end project management activities. Lead the implementation of innovative digital business models within different industries, markets and contexts. Possess a comprehensive understanding of Digital projects, IT arc...

Customer Service Manager (m/w/d)

Workwise Gmbh

München, Bayern

Du stellst eine positive Kund:innen Experience mit unserem Produkt über ausgewählte Kanäle (Telefon, E-Mail, postalisch) sicher und verwaltest alle kundenspezifischen Themen, z. B. das Ticket System sowie allgemeine Anfragen von K...

Customer Support Manager für Eventplattform in Berlin (m/f/x)

Konfetti Gmbh

Berlin

Als Teil unseres Customer Service Teams stellst Du durch Deine ausgezeichneten Kommunikationsskills sicher, dass unsere Kunden von konfetti stets begeistert sind - mindestens auf jeden Fall von unserem tollen Service ;-). Du löst...

(Senior) Customer Experience Manager (m/w/d)

Iu Internationale Hochschule

Erfurt, Thüringen

Du gestaltest und verbesserst die Customer Experience unserer Studierenden entlang ihrer unterschiedlichen Customer Journey Phasen.. Du agierst als wichtige Schnittstelle und berätst bereichsübergreifend verschiedene Teams hinsich...

Junior Customer Service Manager für den B2B Support (m/w/d)

Workwise Gmbh

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen. Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update. Du nimmst...

(Junior) Customer Experience Manager (all genders) Polnisch

Kaufland E-Commerce

Köln, Nordrhein-Westfalen

Du bist für die Auswertung der Kundenbewertungen aus diversen Plattformen und Quellen zuständig. Du analysierst Zahlen und Daten in Bezug auf den NPS und leitest daraus weitere Maßnahmen ab. Du nimmst proaktiv telefonisch Kontakt...

Customer Care Manager (m/w/d)

Workwise Gmbh

Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen

Du betreust unsere Kunden sowie Niederlassungen der JACOB Gruppe und Vertretungen in der ganzen Welt. Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst der Technik und den jeweiligen internationalen Ansprechpartnern zusammen, um das...

Customer Quality Manager (gn)

Manpower

Fulda, Hessen

Sie sind die Schnittstelle zu den verschiedenen internen Abteilungen und Kunden. Sie sind verantwortlich für den Quality Projektplan und die Ersterstellung des Quality Plan und des Quality Concept, sowie dessen Verfolgung und Umse...

Account Manager im Customer Service (m/w/d)

Workwise Gmbh

Wernau, Baden-Württemberg

Du führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch. Du baust Deinen eignen Kundenstamm auf, angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen bis hin zur regelmäßigen Betreuung und Accountpflege. Du bist der erste Ans...

Customer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d)

Workwise Gmbh

Münster, Nordrhein-Westfalen

Du betreust dein eigenes Portfolio von unseren Bestandskund:innen und bist der Katalysator für eine langlebige, positive Bindung. Du sorgst als erster Ansprechperson für die individuelle Betreuung unserer Kund:innen, bearbeitest m...

Business Analyst:in - Customer Identity & Access Management

Coopers Iet Ag

Zürich

Spezifizierung von Anforderungen und Stories in einem agilen DevOps-Team. Durchführung von Tests und Unterstützung des Rollouts neuer Features. Unterstützung des Betriebs von Applikationen im Bereich Open Banking und Customer Iden...

Customer Quality Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Modis

Mannheim, Baden-Württemberg

Qualitätsbeauftragter für Kundenbedürfnisse. Koordination sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens, um Kundenreklamationen und Qualitätsvorfälle effizient zu bearbeiten. Management von Krisensituationen. Betreuung und...

Manager Customer Care (m/w/d)

Avantgarde Experts

Ettlingen, Baden-Württemberg

Erste Ansprechperson für alle Kundenbelange im Sinne einer ganzheitlichen und professionellen Betreuung. Entwickeln kundenspezifischer Lösungen und Erstellen passgenauer Angebote. Management der eingehenden Kundenanliegen per Tele...

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Adesso Se

Bremen

Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für...

Customer Support Manager Softwareentwicklung (m/w/d)

Workwise Gmbh

Dresden, Sachsen

Du stehst im regen Kontakt und Austausch mit unseren Kund:innen (B2B) und bist die erste Anlaufstelle für XAP.-Anwender:innen. Du nimmst Kundenanfragen effizient auf, analysierst diese und behebst diese im besten Fall direkt. Du a...

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Adesso Se

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für...

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Adesso Se

Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für...

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Adesso Se

Nürnberg, Bayern

Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für...

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Adesso Se

Dresden, Sachsen

Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für...

Bid Manager (w/m/d) Customer Service

Siemens Ag

Berlin

Sie garantieren die wirtschaftliche, qualitativ hochwertige sowie termin- und normengerechte Durchführung von Serviceprojekten und -aufträgen. Sie leiten die Projekteziele aus den jeweiligen Vertrags- und Angebotsunterlagen ab und...

Freelance Coach & Team Manager Customer Service (m/w/d) - remote

Yoummday

München, Bayern

Verantwortung für die fachliche Führung und Weiterentwicklung von bis zu 25 selbstständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents. Identifikation von individuellen Trainingsbedarfen der Talents. Durchführung von Einzelcoac...

Customer Support Manager (m/w/d)

Instaffo Gmbh

Hamburg

Du betreust und berätst MegaCAD Kunden bei der Neuinstallationen, zu Updates sowie zu Softwareumzügen. Du bearbeitest Supportanfragen per E-Mail, Telefon und Fernwartung. Du arbeitest eng mit der Softwareentwicklung und dem Produk...

Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit - Quereinsteiger Willkommen

Dis Ag

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail. Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen. Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank. Bereitstellung Informationen zu den Prod...

Junior Customer Relations Manager (m/w/d)

Amapharm Gmbh

Neunkirchen, Saarland

Kommunikation bzgl. Readiness (Order Confirmation, etc.). Erstellung OOR (Open Order Report). Beantwortung von Kundenfragen (bzw. weiterleiten oder intern klären und antworten). Säuberung von Kontakten im System (Navision). Kunden...

Manager SAP Customer Advisory (m/w/d)

Arvato Systems Gmbh

Gütersloh, Nordrhein-Westfalen

Du führst das Team "SAP Customer Advisory" fachlich und disziplinarisch und bist verantwortlich für die Presales Aktivitäten und die weitere Begleitung unserer Kunden bei der Einführung bzw. Transformation ihrer SAP-Architekturen....

Customer Product Support Manager & Application Manager at ABB Robotics

Abb

Mölndal

Lead and empower the third-line support team, providing global technical assistance to internal local business lines for ABB’s suite of software applications. Develop, maintain and harmonize support processes, procedures, and stan...