1St Level Supporter / User Help Desk (M/W/D)

1st Level Supporter / User Help Desk (m/w/d) Referenz 12-182884
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und weitere Benefits!

Für ein renommiertes Unternehmen aus der Personaldienstleistungsbranche suchen wir einen erfahrenen 1st Level Supporter.

Es handelt sich um eine Festanstellung. Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: denn dieser Arbeitgeber steht für inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Mitarbeiterentwicklung.

Bewerben Sie sich jetzt als 1st Level Supporter / User Help Desk (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten dank eines Gleitzeitmodells
• Kostenfreie Parkplätze vor Ort
• Corporate-Benefits
• Vergünstigtes Job-Ticket und E-Bike Leasing
• Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner bei Servicefragen
• Support in den Bereichen Office, Betriebssysteme und Netzwerk
• Ticketbearbeitung sowie Überwachung von offenen Störungen und Serviceanfragen
• Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei Hardware- und Softwareproblemen, auf Wunsch auch On-Site
• Enge Kooperation mit anderen Teammitgliedern
• Verwaltung von Benutzerrechten
• Administration, Konfiguration und Verwaltung von Hardware wie Notebook, Smartphones, PCs, Telefone, Drucker

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Wünschenswert wären auch gute Englischkenntnisse

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st Level Supporter / User Help Desk (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Florian Köhler (Tel +49 (0) 201 84125-22 oder E-Mail it.essen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Essen
Alfredstraße 220
45131 Essen