• Du unterstützt das Team bei der Optimierung und der Weiterentwicklung technischer Prozesse
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von technischen Störungsmeldungen mittels verschiedener Kanäle
• Du unterstützt unsere Teams im Customer Service zur Erreichung unserer Ziele
• Darüber hinaus erhältst du Zusatz- und Sonderaufgaben im Rahmen von Projektarbeiten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bezeichnest dich selbst als technikaffin
• Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in den Bereichen Kundensupport oder Support sammeln können
• Du bist sicher im Umgang mit iOS und Android Geräten bzw. Oberflächen
• Du kennst dich eventuell auch mit Bluetooth- / WLan- / VPN und Internetverbindung aus
• Du bist bereit dir neue Technik und Softwarelösungen anzueignen
• Du kannst eigenständig technische Sachverhalte nachstellen, Lösungen finden und diese einfach erklären
• Du bist sehr technikbegeistert und hast generell Interesse an Computern und deren Funktionsweise
• Du bist ein echter Teamplayer mit einer gehörigen Portion Spaß bei der Arbeit
• Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein sensationelles und high-performing Customer Care Team
• Ein sehr internationales und diverses Umfeld
• Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre
• Die Möglichkeit in einem schnell wachsenden Unternehmen mitzuwirken und sich zu entwickeln
• Ein attraktives Festgehalt, betriebliche Altersvorsorge sowie einen potenziellen Jahresbonus
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Home Office Möglichkeit und 28 Urlaubstage pro Jahr
• Eine intensive Einarbeitung & persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainings, Workshops und Webinare
• Feierlichkeiten und Teamevents in großer und kleiner Runde
• Ein modernes Office mit neuestem technischen Equipment

Wir liefern Frequenzen für das Leben.
Wir sind Healy World. Ein im Januar 2019 gegründetes Start-up mit einer Community in über 50 Ländern.

Wir sind stolz auf den Healy, unser einzigartiges und innovatives Wearable Device, das ganzheitliche Gesundheit, Wohlbefinden und Balance fördert.
Wir befähigen Menschen dazu, ein gesundes, erfülltes und bewusstes Leben zu führen. Und nicht nur das: Wir bieten unserer wachsenden globalen Gemeinschaft die Möglichkeit, ein Leben in Freiheit, Leidenschaft und Freude zu führen.

Von unserem Hauptsitz in Deutschland aus haben wir unsere globale Präsenz durch regionale Niederlassungen in den USA und Singapur aufgebaut und unser Netzwerk von Geschäftsbetrieben in mehreren Ländern erweitert: Südkorea, Japan, Australien, Indien und viele mehr.

www.healy.world.
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