Über uns
Mein Kunde, ein spannendes Unternehmen aus dem Großraum Duisburg, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).
Das Unternehmen sticht durch eine hohe Innovationskraft, flache Hierarchien und sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten heraus.
Aufgaben
Du bist der Hauptansprechpartner für Mitarbeiter/-in in Bezug auf alle fachlichen Anliegen.
Du führst gründliche Fehleranalysen durch und bietest den Mitarbeiter/-in Unterstützung.
Du erkennst Möglichkeiten zur Optimierung im Anwendungsverhalten der Mitarbeiter/-in und berätst diese bei der Umsetzung dieser Verbesserungen.
Du führst Konfigurationsänderungen und -korrekturen auf den Systemen durch und dokumentierst diesen Prozess sorgfältig.
Bei Bedarf weist Du den/die, Mitarbeiter/-in in den korrekten Umgang mit der Soft-und Hardware ein.
Benutzer -und Rechteverwaltung mittels AD
1st-3rd Level Support im Anwendersupport
Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder nachgewiesene vergleichbare Kenntnisse.
Zudem verfügst du über solides Basiswissen in Netzwerken & Virtualisierung.
du verfügst über eine offene und freundliche Art.
> fünf Jahre Berufserfahrung wären optimal
Wir bieten
Angenehme Arbeitsumgebung mit moderner Technik
mindestens drei feste Tage an Homeoffice
Langfristige und unbefristete Zusammenarbeit
Umfassende Einarbeitung
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung im Unternehmen
Attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
Kontakt
Konnten wir dein Interesse wecken?
Lass keine Zeit verstreichen und bewirb dich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle als Senior IT - Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei Herrn Philip Heldmann (p.heldmann@hyrup.de).
Du erreichst mich unter der Rufnummer (0211 54247134)
Ich freue mich auf deine Bewerbung!