Wir verbinden den kreativen Drive eines Start-ups mit jahrzehntelanger Erfahrung im Magnesium Druckguss. Mit unseren qualitativ herausragenden Bauteilen sind wir in einem Wachstumsmarkt positioniert. Wir sind eine state-of-the-art Gießerei und beliefern Automobilzulieferer und Industrieunternehmen weltweit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Jobangebot Qualitätsmanager - Technik / Kundenservice (m/w/d).
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.
Was erwartet Sie?
- Sie führen selbstständig die Reklamationsbearbeitung von internen Abweichungen und externen Kundenreklamationen durch, stellen Fehlerursachen fest und leiten erforderliche Korrekturmaßnahmen ein
- Sie kommunizieren mit interner und externer Kundschaft bei Qualitätsproblemen und erstellen aussagefähige 8D Berichte
- Sie wirken bei Kunden,- Lieferanten- und internen Audits mit und überwachen Maßnahmen zur Reduzierung interner und externer Fehlerkosten
- Sie arbeiten in interdisziplinären Teams
- Sie wirken bei der statistischen Erfassung und Auswertung von Reklamationen mit und unterstützen Eskalationsprojekte
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine technische Ausbildung, Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium (betriebswirtschaftlich/technisch)
- Sie besitzen Berufserfahrung im Bereich QM und der Reklamationsbearbeitung sowie Erfahrung im operativen Qualitätsmanagement und im Idealfall Kenntnisse der gängigen QM-Werkzeuge
- Sie haben fachliche Erfahrung im Bereich Automotive (zwingend notwendig)
- Sie verfügen über gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie ein gutes technisches Verständnis (Zeichnungen lesen)
- Sie bringen Methoden- und Präsentationskompetenz (u.a. 8D, 5 Why, Ishikawa) sowie Reisebereitschaft mit
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse (mindestens das Sprachniveau B2 gem. europäischen Referenzrahmen, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil) runden Ihr Profil ab
Was bieten wir Ihnen?
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Unterstützung bei der Vereinbarung von Familie und Beruf
- Wettbewerbsfähiges Gehalt nach IG Metall Tarif
- Teilweise Homeoffice möglich
Unser Jobangebot Qualitätsmanager - Technik / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.