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Die Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur ist dir ein Anliegen?|Dann nutze dein Fachwissen als Network Engineer im 2nd & 3rd Level Support.Firmenprofil
Unser Kunde ist bekannt für seine innovativen IT-Lösungen und sein erfahrenes Team von IT-Experten. Es konzentriert sich auf die Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Softwarelösungen für Unternehmen und bietet seinen Kunden professionelle Beratung, individuelle Lösungen und einen erstklassigen Service.
Aufgabengebiet
- Betreue Windows-Kundennetzwerke mit 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen
- Bearbeite Supportanfragen per Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung und vor Ort
- Überwache proaktiv alle relevanten Kundensysteme und IT-Services
- Administriere, konfiguriere und entwickle Windows Server Landschaften
- Verwalte, konfiguriere und entwickle Microsoft 365/Azure Umgebungen
- Verwalte, konfiguriere und entwickle das RMM für Automatisierung
- Hilf beim Neuaufbau von Kundenetzwerken (Onboardings)
- Erstelle und warte Scripts (PowerShell, RMM)
- Pflege eine lückenlose und nachvollziehbare Dokumentation
- Evaluierung und Implementierung neuer MSP-Tools
Anforderungsprofil
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Deine Windows Server Kenntnisse sind ausgezeichnet, inklusive dazugehöriger Rollen wie AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.
- Du verfügst über hervorragende Netzwerkkenntnisse (IPv4, IPv6, Routing/Switching, vLAN, WLAN, ISO/OSI, etc.)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloud-Lösungen (Microsoft/Office 365, Intune, Azure, etc.) sind vorhanden
- Deine Deutschkenntnisse sind auf einem hervorragenden Niveau (C2) in Wort und Schrift
- Erfahrungen mit Virtualisierung, bevorzugt Hyper-V, sind vorhanden
- Du verfügst über grundlegendes Know-how in den Bereichen Security, Firewall, Backup und Storage
- Fortgeschrittene PowerShell Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrungen mit RMM und PSA Tools sind von Vorteil
- Linux Know-how ist ebenfalls von Vorteil
Vergütungspaket
- Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit als oberste Priorität
- Ausgewogenes Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Aufgaben
- Unterstützung für Homelab Equipment
- Dynamisches Unternehmen ohne starre Strukturen
- Moderne Arbeitsgeräte nach individuellen Bedürfnissen
- Angenehme Büroausstattung mit Klimaanlage und guter Anbindung
- Kostenlose Getränkeversorgung (Kaffee, Tee, Softdrinks)
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Förderung von persönlicher und beruflicher Entwicklung
- Offen für Anregungen und Ideen (z.B. neue Tools/Methoden)
- KlimaTicket als Benefit
- Langfristige Arbeitsplatzsicherheit durch Managed Services Modell
