Über uns
Verfügen Sie über fundierte Fachkenntnisse im Bereich Network Support Engineer (m/w/d) und streben danach, diese gezielt in einer renommierten IT-Dienstleister einzusetzen?
Dann ist jetzt der ideale Zeitpunkt für den nächsten Karriereschritt als Network Support Engineer (m/w/d) bei uns! Die WeMatch Consulting GmbH ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte im IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen verbindet.
Profitieren Sie von unseren persönlichen Beziehungen zu Arbeitgebern in ganz Deutschland! Wir unterstützen Sie aktiv bei der Empfehlung an unsere Kunden, um Ihnen den Einstieg in das Unternehmen zu erleichtern.
Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für unseren renommierten Kunden aus der Information Technologie in Raum Frankfurt am Main einen qualifizierten Network Support Engineer (m/w/d).
Aufgaben
Entgegennahme, Analyse und effiziente Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems im Netzwerkbereich
Durchführung von 2nd- und 3rd-Level Support für die Netzwerk-Infrastruktur unserer Kunden
Nachstellung und Lösungsfindung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in unserer Laborumgebung, falls erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene
Gegebenenfalls Teilnahme an Rufbereitschaften und Übernahme zyklischer Bereitschaftsdienste
Dokumentation von Untersuchungen, Bearbeitungsverläufen und Lösungen
Profil
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich LAN, WAN und WLAN, idealerweise mit Schwerpunkt auf dem 2nd- / 3rd-Level Support
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Cisco-, Extreme Networks- (Avaya, Brocade, Enterasys) und anderen Systemen und Lösungen
Aktuelle Zertifizierungen auf diesen Gebieten sind von Vorteil
Erfahrung mit dem ITIL V3 Framework wünschenswert
Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien und Hersteller
Analytisches Denkvermögen und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und auch mobil zu arbeiten.
Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge: Für Ihre finanzielle Absicherung bieten wir attraktive Leistungen.
Gesundheitsförderung & Sportangebote: Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher unterstützen wir Sie mit verschiedenen Angeboten.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir investieren in Ihre Weiterbildung und bieten Ihnen die Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Jobrad & Firmenhandy: Zusätzlich zu einem attraktiven Gehalt bieten wir Ihnen weitere Benefits wie Jobrad und ein Firmenhandy, das auch privat genutzt werden kann.
Kontakt
Für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Iwan Mohammad zur Verfügung. Sind Sie an der Position als Network Support Engineer (m/w/d) interessiert?
Dann würden wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen freuen. Bitte geben Sie dabei auch Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Sie können Ihre Bewerbung per E-Mail an i.mohammad@wematch.de senden.