Mitarbeiter (M/W/D) Für Den It-Support

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support Referenz 12-172182
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung mit bis zu 50.000€
• Eine hervorragende Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebsärztliche Betreuung
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Corporate Benefits
• Weiterbildungsmöglichkeiten zum System Engineer
• Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Dokumentation und Lösung von Anfragen und Problemen im Bereich IT-Support per Telefon, E-Mail und persönlich
• Erstellen und Verwalten von Support-Tickets im Ticketsystem
• Installation von Soft- und Hardware sowie Begleitung beim Rollout für Geräte unter den Betriebssystemen Windows und iOS
• Die bereits erworbenen Grundkenntnisse im Bereich Server-Software (AD, Exchange, etc.) und Netzwerke (WLAN, LAN) in die Praxis umsetzen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik/ Wirtschaftswissenschaften oder eine Berufsausbildung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrene Handhabung von Supportanfragen in unterschiedlichen ITSM-Tools
• Bereitschaft zur Arbeit im rotierenden Schichtsystem
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Alexander Kassa (Tel +49 (0) 221 921368-480 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln