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GehaltAlle Details zur PositionDu brennst für IT-Projekte und suchst den perfekten Berufseinstieg? Hier findest du vielfältige und spannende Projekte rund um die hauseigene Software. Starte im Service und Support und entwickle dich nach Wunsch zum Consultant (w/m/d). Freue dich auf ein dynamisches Umfeld und profitiere dabei von einer offenen Kultur und einem innovativen Arbeitsplatz. Werde Teil des Teams!
Highlights:
✓ Werde Teil eines jungen und dynamischen Teams mit freundschaftlichem Verhältnis und viel Hilfsbereitschaft
✓ Erhalte ein intensives Onboarding, eine lange Einarbeitung und entwickle dich durch Schulungen stetig weiter
✓ Freue dich über vielfältige Aufgaben, wenig Leistungsdruck und bis zu 2 Tage pro Woche Home-Office-Option
✓ Übernimm in deinem Alltag eine gute Mischung aus Kundenkontakt und der tiefen SQL Entwicklungstätigkeit
✓ Profitiere von einem Grundgehalt von bis zu 52.000 € brutto p. Jahr zzgl. Zulagen und 30 Urlaubstagen
Aufgaben und Ziele:
✓ Ansprechpartner/in für Kunden und verantwortlich für die reibungslose Bearbeitung von Kundenanliegen
✓ Beratung von Kunden: Im 1st, 2nd und 3rd Level Support durch Koordination der Anfragen in die internen Unternehmensbereiche und selbstständige Bearbeitung und Umsetzung von Change Requests
✓ Aufbereitung der Anforderungen, Pflege und Ausbau der internen Wissensdatenbanken
✓ Tools: MS 365, MS SQL, ERP-System
Das wünschen wir uns:
✓ Mindestens erste Erfahrung im Service- oder Support-Umfeld von Softwarelösungen (inkl. Praktika und Werkstudent/innen-Tätigkeiten)
✓ Berufseinsteiger/innen willkommen!
✓ Fähigkeit sich schnell in neue Programme und Techniken einzuarbeiten, Freude an der Kundenberatung
✓ Freude an der Implementierung von Lösungen, Bereitschaft für die wechselnde Notfall-Rufbereitschaft
✓ Mindestens Bachelor, Master, Diplom oder abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung
✓ Deutsch, fließend und Englisch, gut
Finde im Online-Test heraus, ob dieser Job zu dir passt:
https://zalvus.com/go/t92kbq
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Gehalt: 43.000,00€ - 52.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Bereitschaftsdienst
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenhandy
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Sabbatical
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
