Customer Service Representative (M/W/D) Teilzeit

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen?
Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als
Customer Service Representative (m/w/d) im Großraum Mannheim.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Umgehende Bearbeitung der Kundenanliegen
• Einholen von fehlenden Informationen, um Kundenanfragen umgehend zu bearbeiten
• Dokumentation der Kundenkontakte im System
• Erfassung von Aufträgen und Verträgen mit Beratern oder Beraterinnen
• Bearbeitung eingehender Anfragen über Social Media, Telefon und E-Mail
• Anfragen durch Systemrecherche eindeutig Einschätzen und beantworten
• Anfragen lösungsorientiert und zielgerichtet Bearbeiten, bei Einhaltung der Firmenrichtlinien

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Hands-On-Mentalität
• Lösungsorientierte Denkweise
• Eigenständige, zuverlässige und produktive Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice und mit Social Media von Vorteil

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Verena Benzler
mannheim-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300