Call Center Agent/Telefonist (m/w/d) - Inbound
Standort: Neuss Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!
Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent/Telefonist (m/w/d) Inbound.
Deine Mission
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Dokumentation in eine EDV-System
- Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang
- Klassifizierung, Dokumentation, Deeskalation
- Rechnungserklärung
- Anmelden- oder Ummelden von Umzügen
- Dokumentieren von Zählerständen
Deine Superkräfte
- Fließende Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1 - C2)
- Routinierter Umgang mit dem PC und MS-Office Programmen
- Auch Quereinsteiger mit Kommunikationstalent gewünscht
- Teamgeist und Flexibilität
Unser Versprechen an dich
- Arbeitszeit zwischen 08:00Uhr - 20:00Uhr
- Wochenende zwischen 09:00Uhr - 18:00Uhr
- Ehrliche und faire Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Vergütung ab 13,20€ pro Stunde zzgl. Zulagen & Zuschlägen
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
- Digitale Abwicklung per App
- Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory #1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk "Bewerbung”. #2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns. #3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!
Ihr Ansprechpartner TERO System Rohrbau GmbH z.Hd. Frau Jana Zepter Regentenstraße 154 41061 Mönchengladbach
Tel.: +49 (0)2161/27724-0 WhatsApp: +49 (0)173/7074470 E-Mail: mg@tero-personal.de Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.