Call Center Agent (M/W/D)

Das bieten wir Dir

• Einstiegsgehalt von 2.200,00 EUR pro Monat
• Jahresurlaub von 30 Tagen
• Zusätzliche Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach 6 Monaten
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Umfassende Einarbeitung und Begleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
• Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Zugang zu unserer hauseigenen Trainingsabteilung
• Möglichkeit für Home Office an 2-3 Tagen pro Woche nach der Einarbeitungszeit

Das erwartet Dich

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich
• Technischer Support im Bereich Electronic-Banking
• Bearbeitung von E-Mails, Forderungen und Durchführung von Internetrecherchen
• Beratung von Kunden und Interessenten

Das bringst Du mit

• Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit Office-Anwendungen, dem Internet und verschiedenen Apps
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Kunden am Telefon
• Bereitschaft zu lernen und Neugierde
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.