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Form der ArbeitCall Center Agent (m/w/d)
Arbeitszeitmodell
VollzeitStandort
Sofort
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.
Du hast Freude daran, Menschen bei der Verwirklichung Ihrer Zukunftsträume zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als angestellter Call Center Agent (m/w/d) der DEVK-Regionaldirektion wirst du Teil des Vertriebsteams in Essen. Wir suchen Kommunikations- und Verkaufstalente (m/w/d), die Spaß am Umgang mit Menschen haben und dazu beitragen, unsere Kunden in den Fokus zu rücken.
Du möchtest mal so richtig Bock auf den nächsten Arbeitstag haben? Volltreffer!
Was du mitbringen solltest:
- du konntest bereits Erfahrungen in einem Callcenter in der Inbound- oder Outbound-Telefonie sammeln
- und suchst als Quereinsteiger (m/w/d), eine Chance dich zum Sales Manager (m/w/d) oder Versicherungsfachmann (m/w/d) weiterzubilden
- erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Customer Service Agent (m/w/d), Customer Relationship Manager (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d) ist von Vorteil
- als Kommunikations- und Verkaufstalent (m/w/d) hast du Spaß daran, Menschen individuell zu beraten
- eine eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- positives Mindset
Das macht deinen Job spannend:
- in der Inbound-Telefonie betreust und berätst du unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und telefonisch
- in unserer Outbound-Telefonie ☎️ unterstützt du unsere Außendienstführungskräfte und Agenturen bei der Durchführung von Kampagnen
- du bist die Schnittstelle zwischen unseren Agenturen und unserem Innendienst
- durch Analysen erkennst du Bedarfe und sorgst für eine optimale Versicherungssituation unserer Kunden
- du aktualisierst und prüfst Kundendaten ✍
Was wir dir bieten:
- du wirst Teil eines neuen Team, das mit dir und um dich herum aufgebaut wird
- eine Anstellung in Vollzeit
- attraktives Gehalt nach Manteltarifvertrag
- ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten , auch für Quereinsteiger (m/w/d), durch ein umfassendes Bildungsangebot der DEVK
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsgestaltung
- die Möglichkeit eigeständig zu arbeiten und dich auch in einem Fachbereich zu spezialisieren
- gemeinsame Teamevents und viele weitere Benefits
Was du mitbringen solltest:
- du konntest bereits Erfahrungen in einem Callcenter in der Inbound- oder Outbound-Telefonie sammeln
- und suchst als Quereinsteiger (m/w/d), eine Chance dich zum Sales Manager (m/w/d) oder Versicherungsfachmann (m/w/d) weiterzubilden
- erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Customer Service Agent (m/w/d), Customer Relationship Manager (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d) ist von Vorteil
- als Kommunikations- und Verkaufstalent (m/w/d) hast du Spaß daran, Menschen individuell zu beraten
- eine eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- positives Mindset
Das macht deinen Job spannend:
- in der Inbound-Telefonie betreust und berätst du unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und telefonisch
- in unserer Outbound-Telefonie ☎️ unterstützt du unsere Außendienstführungskräfte und Agenturen bei der Durchführung von Kampagnen
- du bist die Schnittstelle zwischen unseren Agenturen und unserem Innendienst
- durch Analysen erkennst du Bedarfe und sorgst für eine optimale Versicherungssituation unserer Kunden
- du aktualisierst und prüfst Kundendaten ✍
Was wir dir bieten:
- du wirst Teil eines neuen Team, das mit dir und um dich herum aufgebaut wird
- eine Anstellung in Vollzeit
- attraktives Gehalt nach Manteltarifvertrag
- ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten , auch für Quereinsteiger (m/w/d), durch ein umfassendes Bildungsangebot der DEVK
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsgestaltung
- die Möglichkeit eigeständig zu arbeiten und dich auch in einem Fachbereich zu spezialisieren
- gemeinsame Teamevents und viele weitere Benefits
Deine Vorteile bei uns
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Flexible Arbeitszeit
- Qualifizierungsangebote
- Sonderzahlungen
- Starkes Portfolio
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