Call Center Agent (M/W/D)

Call Center Agent (m/w/d) Referenz 12-178972
Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main. Im Rahmen eines Projektes suchen wir in Vollzeit im Rahmen der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Sie als Call Center Agent (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Bezahlung nach Tarif
• Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB und IGZ
• Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
• Mindestens 24 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA und Fahrtgeld)
• Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
• Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
• Karrieretipps und Bewerbercoaching
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterförderprogramm "Lebenslanges Lernen"

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Bestandskundenbetreuung
• Auftragsannahme und Eingabe der Daten in die Kundendatenbank
• Abwicklung des Beschwerdemanagements
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrungen im Call Center sind von Vorteil
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Lisa Beinhauer (Tel +49 (0) 69 96876-211 oder E-Mail office.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt