Berufseinsteiger IT-Support (m/w/d)

Berufseinsteiger IT-Support (m/w/d) Referenz 12-176496
Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Böblingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Berufseinsteiger IT-Support (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Modern ausgestattetes Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung zwischen 34.000€ bis 39.000€
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Schichtarbeit
• Kostenlose Getränke, Kaffeespezialitäten und frisches Obst
• Angenehmes Arbeitsklima durch eine offene und wertschätzende Zusammenarbeit
• Nachhaltige Unternehmensphilosophie
• Ausgewogene Work-Life-Balance
• Homeoffice-Möglichkeit
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Herstellerzertifizierungen, fachspezifische und persönliche Weiterbildungen)

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen (remote und vor Ort)
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
• Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Erstellung der Dokumentation
• Pflege und Ergänzung der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Umschulung zum IT-Systemelektroniker, PC- und Netzwerkfachkraft, Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation mit erster Berufserfahrung
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Erste Erfahrungswerte im Umgang mit einem Ticketsystem
• Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Serviceorientierung und IT-Affinität
• Eigenständige uns zielgerichtete Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Berufseinsteiger IT-Support (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Caroline Sernau (Tel +49 (0) 711 16240-61 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart