Remote First Support jobs in Rastatt, Baden-Württemberg

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FIRST LEVEL SUPPORT (M/W/D) - HYBRIDES ARBEITEN (REMOTE & PRÄSENZ)

Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen. Erstellung und Bearbeitung von Incidents. Fehleranalyse und Störungsbeseitigung. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Abgeschlossene IT-Ausbil...

GesellschaftDis Ag
AdresseKarlsruhe, Baden-Württemberg
KategorieIT
AuftragstypVollzeit
Datum der Veröffentlichung 2 vor wenigen Monaten Siehe Detail

First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Dis Ag

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen. Erstellung und Bearbeitung von Incidents. Fehleranalyse und Störungsbeseitigung. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Abgeschlossene IT-Ausbil...

First Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Dis Ag

Bruchsal, Baden-Württemberg

Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen. Erstellung und Bearbeitung von Incidents. Fehleranalyse und Störungsbeseitigung. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Verantwortung der komple...

1st-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Dis Ag

Baden-Baden, Baden-Württemberg

Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss. Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Problemidentifikation, Fehleranalyse u...

Fachinformatiker (m/w/d) First- und Second-Level-Support

Ferchau Gmbh

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Telefonischer und persönlicher IT-Support. Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First- und Second-Level-Support. Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User. Kommunikationsschnittstelle zwische...

Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Dis Ag

Rheinstetten, Baden-Württemberg

Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen. Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd...

First Level Support (m/w/d) in der Finanzbranche

Dis Ag

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Annahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level - Support per Telefon und E-Mail. Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen. Enge Zusammenarbeit mit anderen Su...

Sachbearbeiter im First-Level-Support m/w/d

80 Kfm

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Sie stellen die Funktionsfähigkeit von Hardwarekomponenten bei Kundenunternehmen sicher Bei kleineren Funktionsstörungen leisten Sie First-Level-Support per E-Mail oder Telefon und leiten die Anliegen an die entsprechenden Anspre...

1st-Level-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Dis Ag

Rheinstetten, Baden-Württemberg

Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen. Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss. Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des tech...

2nd-Level-Support (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Dis Ag

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen). Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen. Schnittstellenfunktion zwischen d...

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Amadeus Fire Ag

Karlsruhe, Baden-Württemberg

Flexible Arbeitszeitmodelle. Homeoffice-Möglichkeiten. Kostenlose Getränke. Betriebliche Gesundheitsförderung. 30 Tage Urlaub. Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer. Remote-Unterstützung von Benutzern bei technisc...