Manager Customer Service jobs in Berlin

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CUSTOMER SERVICE QUALITY MANAGER (F/M/X)

Strategy: you develop ideas that help the team set up long-lasting and efficient quality assurance strategies and processes aligned with the overall Customer Service department goals and objectives;. Monitoring: you monitor custom...

GesellschaftRaisin
AdresseBerlin
KategorieConsulting
AuftragstypVollzeit
Datum der Veröffentlichung 2 vor wenigen Monaten Siehe Detail

Customer Service Quality Manager (f/m/x)

Raisin

Berlin

Strategy: you develop ideas that help the team set up long-lasting and efficient quality assurance strategies and processes aligned with the overall Customer Service department goals and objectives;. Monitoring: you monitor custom...

Bid Manager (w/m/d) Customer Service

Siemens Ag

Berlin

Sie garantieren die wirtschaftliche, qualitativ hochwertige sowie termin- und normengerechte Durchführung von Serviceprojekten und -aufträgen. Sie leiten die Projekteziele aus den jeweiligen Vertrags- und Angebotsunterlagen ab und...

Account Manager / Customer Success Manager (m/w/d)

Maschinenraum

Berlin

Du bist erste zentrale Ansprechperson und Key Account Manager:in für einige der Maschinenraum Mitgliedsunternehmen. Du verantwortest den Aufbau starker persönlicher Beziehungen zu bestehenden Mitgliedsunternehmen, sowie stetige st...

Praktikum Administration & Customer Service

Ef International Language Campuses

Berlin

Praktikumsmöglichkeiten am EF Internationalen Sprachcampus in Berlin (mind. 3 Monate) Über EFEine Sprache lernt man am besten dort, wo sie gesprochen wird! Mit diesem Konzept organisierte der Schwede Bertil Hult 1965 die erste EF...

Call Center / Customer Service Agent (m/w/d)

Medneo Gmbh

Berlin

Mit Deiner freundlichen Stimme übernimmst Du die telefonische Kundenbetreuung und bist ein vertrauensvoller Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden. Eigenständig übernimmst Du dabei die standortübergreifende Terminvereinba...

Kundenservice / Customer Service / Customer Care (m/w/d)

Electric Mobility Concepts Gmbh

Berlin

Du betreust unsere Kunden vor allem per E-Mail und ab und an per Telefon. Du verifizierst Führerscheine. Du kommunizierst mit Dritten wie bspw. der Polizei, Ordnungsamt und dem alten Opi, der sich nur mal erkundigen will, warum de...

Dutch Speaking Customer Service Agent (all genders) fully remote in Greece

Outfittery Gmbh

Berlin

You are the contact person for our customers, always have an open ear for questions & wishes and strive to provide excellent support. You understand the needs of our customers, find the optimal solutions and thereby ensure the sat...

French Speaking Customer Service Agent (all genders) fully remote in Greece

Outfittery Gmbh

Berlin

You are the contact person for our customers, always have an open ear for questions & wishes and strive to provide excellent support. You understand the needs of our customers, find the optimal solutions and thereby ensure the sat...

Customer Service Representative with English/German/French (m/f/d)

Foundever B.v. & Co. Kg

Berlin

Answering German or French and English customer queries on the phone. Support by e-mail. Help with technical questions about our products. Fluency English (C2-level) and very good knowledge of German / French. Flexibility in terms...

Customer Service Agent (f/m/x)

Braineffect

Berlin

Als Teil des Customer Care Teams bist du die Stimme zu unseren (internationalen) Kunden und kümmerst dich um alle Anfragen rund um unsere Marken BRAINEFFECT via E-Mail. Du berätst unsere Kunden in allen Bereichen, angefangen von N...

Prozessmanager (m/w/d) Customer Service

Bundesdruckerei Gmbh

Berlin

Fortlaufende Überprüfung, Dokumentation und Optimierung von Serviceprozessen in der Abteilung Customer Service. Definition, Analyse und Reporting von Prozesskennzahlen. Ermittlung von Verbesserungspotenzialen sowie Ableitung, Umse...

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Dis Ag

Berlin

Sie beraten und betreuen Kunden per Telefon in Bezug auf Schadenfälle wie z. B. bei Autopannen, Verkehrsunfällen etc. Des Weiteren organisieren Sie Dienstleistungen rund um einen Schadenfall wie z. B. Abschleppdienst, Werkstätten...

Customer Service Agent German speaker (all genders) 100% remote in Greece

Outfittery Gmbh

Berlin

Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, suchst nach der optimalsten Lösung und stellst so die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden und hast immer ein offenes Ohr für deren Anli...

Remote Customer Service Rep (m/w/d) VZ/TZ/Minijob

Regiocom Se

Berlin

Manage customer inquiries via multiple channels. Resolve issues efficiently, ensuring customer satisfaction. Collaborate with teams to enhance service quality. Track and report on feedback for continuous improvement. 1+ year in cu...

Team lead (f/m/d) - Customer Service Germany

Ionos Se

Berlin

To continue on this path, we are looking for a motivated Team leader who will work closely with their team and interfaces to ensure this first-class support. You will offer our employees optimal support for further development. In...

Teamleiter (w/m/d) - Customer Service Deutschland

Ionos Se

Berlin

Um diesen Weg fortzusetzen, suchen wir nach einer motivierten Teamleitung, die eng mit ihrem Team und den Schnittstellen zusammenarbeitet, um diesen erstklassigen Support sicherzustellen. Unseren Mitarbeitenden bietest du optimale...

SAP Systemadministrator - Managed Services (m/w/d)

Axians Digital Business Solutions Gmbh

Berlin

Unterstützung unseres SAP Basis Administration Teams bei vielfältigen und anspruchsvollen Kunden im SAP Basis-Umfeld. Die Administration bzw. der Betrieb bei unseren zahlreichen SAP-Kunden erfordert Kenntnisse in folgenden Themen....

IT-Service Manager / Kundenservicemanager (m/w/d)

Comline Computer + Softwarelösungen Se

Berlin

Enge Abstimmung sowie regelmäßiger Austausch mit den Projektteams und Sicherstellung der Services bei und nach der Überführung in den Betrieb. Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entgegennahme von Kundenanforderungen zur Anpassung...

Technical Expert (w/d/m) IT Service Management

Usu Software Ag

Berlin

USU Software Asset ManagementNutzen Sie SAM-Superkräfte und schaffen mit unserem zertifizierten Software Asset Management Tool einen Mehrwert in Ihrem IT-Bestand.License ManagementReduzieren Sie die Kosten und Komplexität von Soft...

Category Manager (m/w/d) Service & Laundry Contracts

Hrg Hotels Gmbh

Berlin

Erste Anlaufstelle für unsere Hotels bei Fragen zu Dienstleistern, inklusive Verträgen im Housekeeping, Stewarding, Front Office, Sicherheit, Wäschereien, Cash-Abholungen und Arbeitnehmerüberlassung. Erstellung von Vertragsunterla...

Project Manager General Services (m/w/d)

Iav Gmbh

Berlin

Project Manager General Services (m/w/d) 13.03.2024 Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH Berlin...

Technischer Service Manager / Projektmanager (gn)

Home Of Jobs Berlin Gmbh

Berlin

Übernehmen Sie das Ruder: Sie übernehmen ab dem Zeitpunkt des Auftrages und sorgen für einen reibungslosen Projektablauf. Seien Sie der Held vor Ort: Betreuen Sie die Kunden gelegentlich vor Ort und stehen Sie mit Ihrem technische...

Customer Care Manager (m/w/d)

Noris Network Ag

Berlin

Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie stetige Optimierung der IT-Services. Standardisierung und Verbesserung der Kommunikation zur Etablierung einer hohen Servicequalität. Intensivierung der Betreuung von Potentialkunden i...

Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding

Softgarden E-Recruiting Gmbh

Berlin

Vollzeit. Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany. Hybrid. Mit Berufserfahrung. 25.03.24. Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du verantwortlich für das Projektmanagement und die vollständige Einführung unse...

Contract & Customer Manager (w/m/d) – Kreditsachbearbeitung

Siemens Ag

Berlin

Als Teammitglied in unserem Customer & Contract Management realisierst Du die Finanzgeschäfte der Siemens Finance & Leasing GmbH (u.a. Produkte zur Forderungsfinanzierung, Mietkauf, Leasing). Du berätst den Vertrieb bei der Vertra...

Customer Happiness Manager (m/w/d)

Bruna The Label

Berlin

Du beantwortest E-Mail Anfragen unserer Kund:innen via Help Scout, unserer Helpdesk-Software. Du übernimmst das Community Management auf unseren Social Media Kanälen, beantwortest Nachrichten und Kommentare und gehst auf Feedback...

(Senior) Manager Financial Services - Monitor Deloitte (m/w/d)

Deloitte

Berlin

Hands-on-Einstieg: Gemeinsam mit deinem Team und Kunden entwickelst du Hypothesen und leitest daraus strategische Implikationen und konkrete Handlungsempfehlungen ab. Führungsverantwortung: Jüngeren Teammitglieder hilfst du bei ih...

Kfm. Property Manager (mwd) residential / serviced apt.

Michael Page

Berlin

Verantwortung des kaufmännischen und technischen Objektbetriebs unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere für Gewerbeimmobilien in Berlin. Hausverwaltung mit der Software ixHaus, in Verbindung mit Casavi und EverRea...

Junior Customer Success Manager SaaS (w/m/d)

Miss Moneypenny Technologies Gmbh

Berlin

Du bist für die proaktive Betreuung unserer Kunden verantwortlich, bist erste:r Ansprechpartner:in und Berater:in in allen Belangen. Du übernimmst zusammen mit unseren Spezialist:innen für technische und konzeptionelle Fragen das...

Customer Support Manager für Eventplattform in Berlin (m/f/x)

Konfetti Gmbh

Berlin

Als Teil unseres Customer Service Teams stellst Du durch Deine ausgezeichneten Kommunikationsskills sicher, dass unsere Kunden von konfetti stets begeistert sind - mindestens auf jeden Fall von unserem tollen Service ;-). Du löst...