AdresseAb sofort, Langfristig | 20 Stunden pro Woche | München | Finanzwesen | Werkstudent | 14 bis 16 € pro Stunde | Projekt-ID W202132998_15S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Du kannst Dich für IT begeistern und hast Spaß daran, anderen bei Problemen zu helfen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Support.
Für unseren Kunden, eine Geschäftsbank im Herzen Münchens, suchen wir Unterstützung für das IT Servicedesk-Team. Dich erwarten nette Kollegen, ein vielfältiges Aufgabenspektrum rund um den telefonischen IT-Support und die Möglichkeit tiefe Einblicke in die IT-Struktur eines Unternehmens zu gewinnen. Das klingt für Dich nach einer faszinierenden Berufsperspektive? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Aufgaben
- Remote Unterstützung der Anwender in allen Fragen rund um die IT Nutzung
- Support mobiler Lösungen (iPhone, Notebooks, iPads)
- Annahme eingehender Meldungen und Übernahme ins Ticketsystem
- Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen unter Einsatz moderner Supporttools
- Nachverfolgung der Störungstickets und Rückmeldung an die Anwender
- Pflege der eigenen WiKi-Lösungsdatenbank
- Unterstützung ausländischer Niederlassungen (London, New York, Paris, Mailand)
Qualifikation
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Windows und MS-Office
- Neugier für IT-Themen und technische Zusammenhänge
- Kontaktfreude und Aufgeschlossenheit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Einen Stundenlohn zwischen 14 € und 16 €
- Homeoffice mit Einsatzbereitschaft in München
- Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Langfristige Einsatzmöglichkeit sowie Übernahmeoption
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
