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Form der ArbeitSpiel mit uns ganz vorne mit!
Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global. Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden. Zukunftsweisende Arbeitsformen und Arbeitsplätze machen uns zu einer der attraktivsten Arbeitgeberinnen im Schweizer Markt.
Mach das Beste aus deinem Talent: Lerne die Sunrise hier kennen!
Als Voice Operations Engineer spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Effizienz und Leistungsfähigkeit unserer Sprachdienste. Ihre Expertise trägt dazu bei, eine reibungslose Kommunikation in unserem Unternehmen zu gewährleisten.
Tasks:- Inbetriebnahme, Modifikation und Terminierung von B2B Voice Services
- Eigenverantwortliche Störungsbehebung von B2B Kunden unter Beachtung der vereinbarten SLA
- Wartung der B2B Plattformen, Erfassung und Überwachung der Plattform-Verfügbarkeit
- Führung und Mitarbeit von Projekten (Requirement Engineering, Testing, Einführung, Dokumentation)
- Abnahme neuer HW/Services und Unterstützung bei der Implementation neuer Systeme
- Unterstützung von Engineering bei der Entwicklung neuer Systeme
- Fachhochschulabschluss im Bereich Telekommunikation, Netzwerke, Informatik oder eine ähnliche Ausbildung
- Starker Teamplayer mit einer flexiblen, positiven und kreativen Einstellung zu Veränderungen
- Bereitschaft, in Notfällen Unterstützung zu leisten (7x24)
- Analytisches Denkvermögen mit der Fähigkeit, Probleme zu lösen und Fehler zu beheben, sowie die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
- Gute Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten
- Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift), Französisch ist ein Plus
Bei Sunrise wirst du in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten, in dem jede Stimme gehört wird, Perspektiven geteilt und Werte respektiert werden. Wir setzen als Arbeitgeber auf Chancengleichheit mit einer vielfältigen Belegschaft, die zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», wurde mit dem Swiss LGBTI-Label ausgezeichnet und ist gemäss «Fair-ON-Pay Advanced» zertifiziert, weil wir Frauen und Männern für gleichwertige Arbeit den gleichen Lohn zahlen.
Nebst unserem neuen Arbeitsmodell «FlexWork» bieten wir dir überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Produktvorteile aus der Sunrise Palette.
Ergreife deine Chance, Teil unserer Reise zu werden und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten!
Information für Agenturen: Von Vermittlungsagenturen oder dergleichen zugestellte bzw. hochgeladene Bewerbungsdossiers sind nicht erwünscht, werden entsprechend nicht berücksichtigt und gelöscht.
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