Seit mehr als 75 Jahren, steht angenehmes Raumklima im Fokus unseres Kundens. Weltweit betreut diese Firma, Kunden mit erstklassigen Lösungen und exzellenten Service. Jetzt suchen sie Verstärkung im Team: eine*n engagierte*n 3rd-Level Support Engineer mit Weitblick, der/die gemeinsam die Zukunft der Heiz- und Klimatechnik gestalten möchte.
Fühlst du dich angesprochen? Dann bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben im Team
- Qualitätssicherung,Testing, Fehleranalyse und -behebung
- Interner 3rd Level Support & Kundenanfragen bearbeiten (inkl. Dokumentation)
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsmaterialien
- Kontinuierliche Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von der native Cloud
- Zusammenarbeit mit Produktteams
- Integration externer Systeme mit dem native SCADA-System, was Anbindung von Sensoren, Aktoren oder anderen Geräten, umfasst
Unsere Erwartungen an Dich
- Erfolgreich abgeschlossene Technische Ausbildung (LAP, Informatik, HTL, FH oder Universität)
- Mehrjährige Erfahrung in EDV, Netzwerk, Software, Server-Client-Architekturen
- Programmierkenntnisse (z.B. JavaScript, HTML5, CSS3) & versierten Umgang mit Ticketsystemen
- Kenntnis der jeweils aktuellen Entwicklungen in der Heizungstechnik und Visualisierungstechnologie
- Kenntnisse in Linzx, MS-Azure, Docker, SCADA Systemen und OPCUA
- Nice to have - Erfahrung mit agiler Softwareentwicklung (SCRUM)
Deine Benefits
- Flexibilität & Wohlbefinden (50% Homeoffice, 4,5-Tage-Woche und umfassende Einschulung)
- Kontinuierliche Entwicklung und Wertschätzung (Zuschuss Klimaticket, Kostenloser Parkplatz, Attraktive Einkaufsangebote, Events & Weiterbildungen)
- Gemeinschaft & Unterstützung: (Herzliches und werschätzendes Arbeitstumfeld in einem kollegialem Team)