Intro
Führendes Unternehmen im Bereich Werkzeugmaschinen |Verantwortungsvolle Aufgabe, in einem stetig wachsenden UnternehmenFirmenprofil
Mein Mandant ist einer der führenden Hersteller im Bereich der Werkzeugmaschinen. Mit ca. 800 Mitarbeiter/innen weltweit bewegt man sich hauptsächlich in der Holzverarbeitenden Industrie. Wir suchen ab sofort für den Standort in der Nähe von Stuttgart einen: Teamleiter Service (m/w/d) für die Region Süd-Deutschland und Österreich.
Aufgabengebiet
- Führung des kompletten Service/ After Sales-Team in Deutschland und Österreich
- Optimierung der Serviceprozesse und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Schnittstellen
- Erster Ansprechpartner für den Kunden für sämtliche Themen im Service- Umfeld
- Fachliche- und Disziplinarische Verantwortung für ein Team von 20 Mitarbeiter/innen
Anforderungsprofil
- abgeschlossenes technisches Studium, oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
- Mindestens. 3-5 Jahre Führungsverantwortungen im Service/ Vertrieb
- Erfahrung im Maschinen- Anlagenbau
- routinierter im Umgang mit modernen Management- und Reporting-Tools
- ausgeprägte Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit Eskalationen
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Attraktives Gehaltspaket
- Firmen PKW zur privaten Nutzung
- Job Bike Leasing
- sämtliche Mitarbeiterrabatte
- Familiengeführtes Unternehmen