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Form der ArbeitÜber uns
Unser Unternehmenskunde mit Sitz in Basel ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Unternehmen. Das Unternehmen wurde im Jahr 2005 gegründet und hat sich auf die Entwicklung und Implementierung von CRM- und ERP-Systemen spezialisiert. Mit einem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Integration und Sicherheit hat sich unser Kunde als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen in Basel und darüber hinaus etabliert.
Aufgaben
Als System Engineer trägst du Du zur reibungslosen und effektiven Betreuung der Kunden bei.
Du handhabst Tickets der zweiten Ebene im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management-Workflows
Du implementierst eigenständig kleinere Projekte oder unterstützt das Team bei umfangreicheren Vorhaben
Beschaffen, Einrichten und Warten von Hardware- und Softwarekomponenten
Teilnahme an der Entwicklung von Lösungen & Verbesserungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der hauseigenen Software
Profil
Am wichtigsten ist, dass Du eine Begeisterung für deine Arbeit und den Austausch mit Kollegen mitbringst.
Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik)
Du bringst Erfahrung im 2nd Level Support sowie im Kundenservice mit.
Du hast bereits erste Erfahrungen oder Interesse an Themen wie Client/Server, Virtualisierung, Überwachung, Backup- und Speicherlösungen, Exchange, Citrix, Azure, M365, etc. und möchtest dich in diesen Bereichen weiterentwickeln
Als serviceorientierter Teamspieler mit Eigeninitiative schätzt du den Kontakt mit Kunden
Deutsch ist deine Erstsprache und du beherrschst Englisch gut
Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
Wir bieten
Zentrum der Kompetenz mit mehr als 500 Mitarbeitern in verschiedenen Fachgebieten
Möglichkeit zur Weiterentwicklung in verschiedenen Fachgebieten
Kultur des direkten Ansprechens, die über Firmen- und Hierarchiegrenzen hinwegreicht
Moderner Arbeitsplatz
Fortlaufende Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote
Eigenverantwortliches Tätigkeitsfeld, in dem du deine umfangreichen Fachkenntnisse einbringen und erweitern kannst
Attraktive Arbeitsbedingungen
Verschiedene Extras (Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze, kostenloses Obst, Kaffee und Getränke)
Regelmäßige Teamveranstaltungen und Mitarbeiterveranstaltungen sowie ausgezeichnete Sozialleistungen
Kontakt
Sandra A. Kuchenbecker
Recruitment Consultant
Mobile CH: +41 44 555 75 46
E-Mail: sk@impact-recruitment.eu
Impact Recruitment GmbH–Swiss Recruiting Solutions
Förrlibuckstrasse 190 | 8005 Zürich
Phone: +41 44 500 48 85
www.impact-recruitment.eu
