Social Media Betreuer:in (Teilzeit 20H)

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.
Werde auch Du Teil des #TeamOEBB.
Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacher:innen der ÖBB-Infrastruktur AG.
Wir im Geschäftsbereich Betrieb wickeln Zug- und Verschubfahrten sicher und pünktlich ab. Ferner informieren wir Kund:innen in den Verkehrsstationen umfassend und zeitnah.

Dein Job

• Du bist das Sprach(r)ohr der Verkehrsleitzentrale auf Social-Media-Kanälen.
• Bei Störungen am ÖBB-Schienennetz informierst du unsere Kund:innen über die Social Media Kanäle der ÖBB, insbesondere X (Twitter) unter dem #ÖBB Streckeninfo.
• Deine Unterstützung ist gefragt bei Kund:innennanfragen und -beschwerden im Internet.
• Relevante Informationen aus dem Internet und den Sozialen Medien gibst du an deine Kolleg:innen in der Betriebsführung weiter.
• Du arbeitest vor Ort in einer Leitstelle und bist bereit, auch am Wochenende und zu Randzeiten zu arbeiten.
  

Dein Profil

• Du hast eine Lehre oder Schule erfolgreich abgeschlossen und absolvierst im Optimalfall eine Ausbildung im Kommunikations-/Marketing-/Social-Media-Bereich.
• Mit den gängigsten Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram und X (Twitter) kennst du dich sehr gut aus.
• Deutsch und Englisch beherrschst du sowohl schriftlich als auch mündlich perfekt (C1/C2 Niveau).
• Du findest es spannend, die Sichtweise unserer Kund:innen einzunehmen.
• In einem Team aus jungen und erfahrenen Kolleg:innen zu arbeiten, macht dir Spaß.
• Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) und hast idealerweise Erfahrung mit Social-Media-Reaktionstools wie swat.io.
• Du bist eine konfliktlösungsorientierte und stressresistente Persönlichkeit.
  

Unser Angebot

Für die Funktion "Social Media Betreuer:in" ist ein Mindestentgelt von € 39.923,38.- brutto/Jahr auf Vollzeitbasis vorgesehen. Durch ein interessantes Teilzeitmodell ist diese Funktion ein perfekter Nebenjob zu einem Studium.

Deine Bewerbung

Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf bis inklusive 09.04.2024. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.