Servicemitarbeiter (m/w/d)

Wer wir sind

Wir sind eine leistungsstarke, genossenschaftliche Universalbank in der Wirtschaftsregion Aachen, Heinsberg, Düren. Mit den Vorteilen der Selbstständigkeit, Flexibilität und regionalen Verbundenheit sind wir unseren Kunden ein kompetenter und zuverlässiger Partner in allen Finanzangelegenheiten. Auf dieser Basis gestalten wir unsere Zukunft innovativ, fortschrittlich und dynamisch. Werden Sie Teil unseres starken Teams.

Ihre Aufgaben

• Repräsentation unserer Bank im Servicebereich der Geschäftsstelle,
• Unterstützung der Kundenberater (m/w/d) bei der telefonischen Terminvereinbarung und der Vorbereitung von Kundenterminen,
• Bearbeitung und Abwicklung aller im Servicebereich anfallenden Tätigkeiten, dazu zählen insbesondere die Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs und die Kassenführung und -verwaltung,
• Erkennen von Cross-Selling-Signalen,
• Zusammenarbeit mit den Verbundpartnern.

Was wir uns wünschen

• Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung,
• Erfahrung im Kundenservice,
• eine schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Maß an Eigeninitiative und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft,
• sicheres Auftreten, Überzeugungskraft sowie Stärken in der Akquisition von Neukunden,
• Teamfähigkeit und Einsatzfreude.

Wir bieten Ihnen

• Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team,
• ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet,
• umfangreiche Unterstützung bei der Einarbeitung,
• unbefristeter Arbeitsvertrag, Tarifbindung, betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen,
• 30 Urlaubstage und zusätzliche Bankfeiertage,
• Betriebssportgemeinschaften und die Möglichkeit, ein Dienstrad zu leasen,
• partnerschaftliches Miteinander im Rahmen einer offenen Unternehmenskultur.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.