du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und hilfst unseren Kunden bei ihren IT-Problemen
du spürst die Fehler auf und behebst diese mittels Remote-Zugriff auf den Kundenrechnern
deine strukturierte Denkweise hilft dir Tickets zu priorisieren, zu analysieren und last but not least auch zu dokumentieren
Du bist unser Stürmer im Support, daher spielst du gekonnt Tickets weiter an deine Support-Kolleg*innen in nachgelagerten Einheiten
Dein Wissen teilst du gerne mit anderen - daher ist auch die Pflege und die Dokumentation in unserer Wissensdatenbank ein Kinderspiel für dich
Du bringst mit
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, möchtest jedoch neue Wege gehen? Du denkst seit längerem darüber nach dein IT-Hobby wie z.B. Gaming zum Beruf zu machen? Ausgezeichnet, dann bist du bei uns genau richtig
Du bringst IT-Affinität sowie eine große Neugier und Wissensdurst für neue Themenbereiche mit?
Microsoft Produkte kennst du in und auswendig, denn du bist der Mensch, den Freunde und Familie gerne bei Problemen anrufen und um Rat fragen
Von Vorteil ist, wenn du dich mit Remote-Tools wie z.B. TeamViewer auskennst
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
Das bieten wir dir
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Überstundenvergütung
Dir fällt zu Hause die Decke auf den Kopf? Kein Problem in unseren Büroräumlichkeiten findest du einen technisch hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz mit mindestens zwei Monitoren, höhenverstellbarem Schreibtisch in einem hellen, modernen Gebäude sowie subventioniertem Bebtriebsrestaurant
Du möchtest nach einem Arbeitstag noch ein bisschen Sport treiben oder relaxen? Auch das kannst du bei uns haben, wir bieten dir die Teilnahme an unserem E-Gym / Wellpass Programm an
Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen
Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/ bei großer Entfernung des Wohnorts Reduzierung auf wenige Tage Anwesenheit im Büro möglich
Teilnahme an Corporate Benefits, kostenfreies Wasser und Kaffee, Vorsorgeuntersuchungen, Geburtstagsgeschenke, Mitarbeiterfeste, DATAGROUP ValueNet Vorteilskonto mit einer monatlichen Aufladung des Guthabens und vieles mehr
Nach der Einarbeitung hört Entwicklung bei uns nicht auf: Entsprechend Ihren Aufgaben und Stärken fördern wir kontinuierlich Ihre Weiterbildung (z.B. ITIL Foundation Zertifizierung)
Refer code: 1278696. Hh/Sd/Is - Der vorherige Tag - 2024-03-25 08:21
Quereinstieg (All Genders) Als It Supporter angeworben von Hh/Sd/Is in Leinfelden-Echterdingen. Es erfordert Vollzeit Anstellung. Sie können auch andere Quereinstieg It Jobs in Leinfelden Echterdingen auf dem 123work-Stellenvermittlungskanal erkunden.