Mitarbeiter It-Support (M/W/D)

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst Dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: Als ambitionierte:r Kolleg:in bringst Du gemeinsam mit uns Technologien auf die nächste Stufe. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Das ist zukünftig Dein Job

• Betreuung von Kunden bei Anfragen im Kontext der E-Mobilität
• Support erfolgt über Telefon und per Mail Ticketsystem
• Anfragen werden im Rahmen des 1st Level Supports direkt bearbeitet oder über das Ticketsystem weitergeleitet

Das erwartet Dich bei uns

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder entsprechende Qualifikation mit erster Berufserfahrung
• Vorerfahrungen im Kundensupport sowie Vorkenntnisse im Bereich der E-Mobilität sind wünschenswert
• Freundliche Kommunikationsformen und strukturierte Arbeitsweise

Unser Team lebt von Vielfalt. Expert:innen, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer FE32-42628-NLST bei Frau Katharina Goebel. Das nächste Level wartet auf Dich!