Mitarbeiter Im Patientenmanagement (W/M/D)

Die HNO Klinik Dr. Gaertner ist eine im Krankenhausplan Bayern mit 20 Betten sowie 40 teilstationären Plätzen etablierte Fachklinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde und bündelt seine HNO-Kompetenzen für Plastische und Kopf-Hals-Chirurgie sowie die konservative HNO im Zentrum für Integrative HNO-Medizin. Dieses bietet multimodale Therapieansätze für Tinnitus, Hör- und Sinnestherapie, Schlafmedizin, Schwindel und Gleichgewichtstherapie an. Eigentümer der HNO Klinik Dr. Gaertner ist die Kilian Gaertner Stiftung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine-/n
Mitarbeiter im Patientenmanagement (w/m/d)

Zu Ihrem zukünftigen Tätigkeitsbereich gehören die Betreuung von Patientinnen und Patienten mit Tinnitus, Schwindel und Gleichgewichtsstörungen als auch die organisatorische Planung und Unterstützung des reibungslosen Ablaufs der Tagesklinik.
Ihre Aufgaben:

• Durchführung der Therapieplanung und Erstellung der Einsatzpläne für die Kollegen im therapeutischen Bereich; Ansprechpartner im Bereich Therapiedisposition
• Persönliche Bearbeitung von Patientenanfragen/Front Desk
• Organisation/Terminierung patientenbezogener Termine
• Telefonische, postalische, elektronische Patientenanfragen bearbeiten
• Einpflegen von Befunden, Pflegen der digitalen Patientenakte
• Nachstationäre Bearbeitung der Patientenakte, Auswertung der Fragebögen
• Aktive Mitarbeit an Verbesserungen und Änderungen des planerischen Ablaufes
• Unterstützung der Ärztlichen Leitung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Entwicklungs- und Gestaltungsperspektiv
• Arbeiten in einem integrativen und professionellen Team
• Förderung Ihrer Fort- und Weiterbildungsaktivitäten
• Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flacher Hierarchie und hoher Kollegialität
• Attraktive Vergütungsregelungen