Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Referenz 12-178761
Für ein namhaftes Unternehmen aus der Medizinbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Nähe von Frankfurt Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Florian Ruoff (Tel +49 (0) 69 96876-171 oder E-Mail office.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
Für ein namhaftes Unternehmen aus der Medizinbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Nähe von Frankfurt Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gute Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bezahlung nach Tarif
- Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ
- Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
- Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
- Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
- Karrieretipps und Bewerbercoaching
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterförderprogramm "Lebenslanges Lernen"
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung inkl. Erfassung von Kundenaufträgen
- Einleitung und Überwachung von Genehmigungsverfahren
- Ansprechpartner für Krankenkassen, Ärzte und Beratern
- Koordination der Durchführung von technischen Einweisungen
- Übernahme der Abrechnung mit den Krankenkassen
- Stammdatenpflege in SAP/R3 und SAP CRM
- Erstellen von Angeboten und Rechnungen in SAP/R3
- Bearbeiten von Retouren
- Betreuung und Beratung von Pflegeeinrichtungen zum Thema Versorgungspaket
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sichere Anwendung mit dem MS Office-Paket
- Erfahrung mit ERP und CRM-Systemen
- Exzellente Servicementalität
- Hohe Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
- Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Florian Ruoff (Tel +49 (0) 69 96876-171 oder E-Mail office.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
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Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt