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GehaltWas du machen wirst:
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Business Process Outsourcing suchen wir derzeit nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d) in Aachen. Du möchtest Erfahrungen in der Kundenberatung im Bereich des Bankwesens sammeln und beschreibst dich als serviceorientiert und kontaktfreudig?
Dann starte nach einer 2- bis 3-wöchigen Schulung in Vollzeit deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) in Aachen!
Der Start ist am 4. März 2024.
Deine Aufgabenbereiche als Kundenberater (m/w/d):
- Telefonische Kundenbetreuung und Führung informativer Servicegespräche mit Bestandskund:innen einer der größten Banken aus Deutschland
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
- Bearbeitung und Dokumentation von Geschäftsvorgängen und Kundenanfragen mithilfe von Systemtools
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was wir bieten:
- Ein attraktives Gehalt von 14,00 € pro Stunde
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Die Möglichkeit wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln
- Eine gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Einhe flexible Schichteinteilung : Mo-Fr.: 8.00 - 22.00 Uhr und Sa-So: 8.00 - 20.00 Uhr
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (Schichtdienst)
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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
