It Teamleiter Service-Desk (M/W/D)  

IT Teamleiter Service-Desk (m/w/d) Oppenweiler Vollzeit Flexible Arbeitszeit Unbefristet Ihr neuer Job Führung unseres Service Desk Teams am Standort Oppenweiler (5 MA) Organisation und Überwachung von Arbeitsabläufen im Service Desk Analyse, Reporting und Monitoring der KPI's Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Produktivität Administration und Dispatching des Ticketsystems Bestellabwicklung im Bereich von IT-Equipment und Softwarelizenzen (über unser SAP-System) Administration des IT Online-Katalogs Optional First-Level Support / First Contact Solve Unterstützung bei der Ausbildung...