Wir suchen
IT-Supporter (m/w/d):
Unser Angebot für Dich:
- mit sehr guter Vergütung (abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung)
- ein Arbeitsplatz ohne Wechsel an einem festen Ort
- Vollzeit
- langfristige Einsatzdauer mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- angenehmes Arbeitsklima und interessante Entwicklungsmöglichkeiten
- eine Übernahme ist im Kundenbetrieb vorgesehen
- ein Betriebsrat, der sich für deine Interessen einsetzt
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubsgeld
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner bei technischen Problemen zur Unterstützung der Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports sein
- Sofortiges Klassifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem
- Installation und Monitoring von Software
- Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Auf- und Abbau von diverser Hardware (Drucker, Monitore, Telefone, Desktop-Rechner, Notebooks usw.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einschlägiger IT-Fachrichtung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client- und Servertechnologien
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Drucker etc.)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Bitte gebe folgende Referenznummer an: Job-5269
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns Deine Bewerbung an: bewerbung@mosaik-personal.de
Du kannst uns gerne auch über WhatsApp kontaktieren und uns Deinen Lebenslauf schicken: 0176-22635623
Eine Bewerbung mit wenigen Klicks ist zudem über unsere Homepage möglich: www.mosaik-personal.de
oder rufe uns gerne an: 040 - 9999 0236
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.