It Supporter (M/W/D) Mit Homeoffice-Option

IT Supporter (m/w/d) mit Homeoffice-Option Referenz 12-181259
Für ein Unternehmen mit Sitz im linksrheinischen Teil von Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w/d) mit Homeoffice-Option.

Ihre Benefits:

• Moderne Arbeits- und IT-Ausstattung
• Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
• Verkehrsgünstige Lage mit direkter Autobahnanbindung
• Gute Parkmöglichkeiten
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergütung im Rahmen von 35.000 bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme und Bearbeitung von Problemen im Hard- und Softwarebereich
• Eigenständige Lösung der Tickets oder Weiterleitung komplexer Störungen an die spezifischen Fachabteilungen
• Gewährleistung einer lösungsorientierten und positiven User Kommunikation
• Einhaltung der Service Level Agreements
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Anwendungen
• Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration
• Kenntnisse in Microsoft 365 und MS Azure
• Grundlegendes Wissen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und IT-Architektur
• Vertraut im Umgang mit Jira und Confluence
• Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter (m/w/d) mit Homeoffice-Option. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Canan Demirbilek (Tel +49 (0) 211 828934-15 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf