IT-Supporter (m/w/d) im Bildungssektor

IT-Supporter (m/w/d) im BildungssektorReferenz 12-173376
Für unseren Auftraggeber aus der IT-Dienstleistungsbranche im östlichen Teil von Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunktengagierte Verstärkung im Remote-Support für eine Einrichtung aus dem Bildungssektor.

Es bietet sich Ihnen die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das die kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft vorantreibt. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als IT-Supporter (m/w/d) im Bildungssektor.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung bei Amadeus FiRe
• Attraktives Jahresgehalt bis zu 45.000 Euro
• Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE
• ÖPNV-Zuschuss oder JobRad
• Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit
• Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Wartung von mobilen Endgeräten
• Umfassende Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Bearbeitung von Service-Anfragen von Anwendern per Telefon und schriftlichen Tickets
• Unterstützung im gesamten Lebenszyklus von Clientsoftware und -hardware, einschließlich Bereitstellung, Rollout, Aktualisierung, Reklamation und Außerdienststellung
• Dokumentation sämtlicher durchgeführter Supportaktivitäten mit anschließender fachlicher und zeitnaher Weiterleitung
• Fortlaufende Aktualisierung der Knowledge-Base

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich der Informationstechnologie
• Umfassende technische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows 10
• Eingehende Erfahrung im Umgang mit MS Intune und Azure
• Praktische Erfahrung im IT-Servicemanagement
• Vertrautheit mit den Prinzipien des ITIL-Frameworks
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) im Bildungssektor. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Justin Foltin (Tel +49 (0) 30 278954-36 oder E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin