IT-Supporter (gn) | Windows | Sinsheim / Remoteoption | bis 54.000€

Unser Kunde ist ein international tätiger Dienstleister für die Logistikbranche mit mehr als 700 Mitarbeitern und über 70 Jahren Erfahrung.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle

• Analyse, Diagnose und Lösung technischer Probleme (Hardware, Software, Netzwerk)

• Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen für eigenständige Mitarbeiterhilfe

• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen

• Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen oder externe Dienstleister

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation

• Praktische Erfahrung im Bereich IT-Support oder im Service Desk

• Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme wie Windows; Erfahrung mit Mac OS von Vorteil

• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und die Fertigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

• Tech Stack: Windows, Mac OS

• Bis 54.000€ Bruttojahresgehalt

• Unbefristete Festanstellung

• Flexible Arbeitszeiten

• Mobiles Arbeiten möglich

• 30 Tage Urlaub

• Gründliche Einarbeitung

• Ein dynamisches Team mit erfahrenen und jungen MitarbeiterInnen

• Corporate Benefits

MATTHIAS WÖLFEL

Business Partner

Mail: m.woelfel@rocketroad.de

Mobil: +49 157 80631227

Web: www.rocketroad.de