It-Support Specialist (M/W/D)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Support Specialists (m/w/d)

Was Ihnen Tempton als IT-Support Spezialist (m/w/d) bietet:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Jobticket oder Fahrgeld
• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Chance auf Übernahme im Kundenbetrieb

Ihre täglichen Aufgaben als IT-SupportCall Center Agent, Kundenberater, Callcenteragent, Telefonist, Telefonistin bietet:

• Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen, sowie Dokumentation im Ticketsystem
• Support remote und vor Ort, sowie Vorqualifizierung und Weiterleitung an nachgelagerte Support-Gruppen
• Bereitstellung und Konfiguration von IT-Arbeitsmitteln wie Notebooks, Smartphones, Peripherie, etc.
• Sie verwalten Benutzer und Berechtigungen im Microsoft AD und M365 Umfeld
• Sie weisen die Anwender (m/w/d) in die Nutzung der IT-Arbeitsmittel ein
• Sie unterstützen den Service Owner in der Weiterentwicklung des IT Service Managements

Das bringen Sie mit als IT-Support Specialist:

• Sie haben eine Ausbildung im Bereich der Informatik und erste Berufserfahrung im IT-Support
• Sie verfügen über erste Erfahrungen im Bereich der operativen Active Directory Verwaltung und im Microsoft M365 Umfeld
• Sie kennen sich im Bereich der Windows Client Administration sehr gut aus
• Sie sind zuverlässig und pünktlich, mit einem hohen Maß an Verantwortungsgefühl
• Sie sind dienstleistungsorientiert und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Sie können gut mit Stress umgehen und gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Erkennen Sie sich wieder?

Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.
Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen.

Ihr Ansprechpartner ist Herr Ralph Veiders

E-Mail: bewerbung-office.eschweiler@tempton.de
Tel.: 0151 - 40067047
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.