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Berufs- und Quereinsteiger gerne gesehen!|Individuelle und persönliche KarrierebegleitungFirmenprofil
Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Industrie 4.0, das sich auf die Integration von modernster Technologie in die Fertigungsprozesse spezialisiert hat. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die unsere Vision teilen und an der Gestaltung der Zukunft der Industrie teilhaben möchten.
Aufgabengebiet
- Sie klassifizieren Mitarbeiteranfragen bei Eingang via Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlicher Ansprache
- Sie nehmen Serviceanfragen an und übernehmen die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Bei Bedarf klassifizieren Sie Tickets für den Second-Level oder externen Support-Dienstleister
- Sie bieten Unterstützung zu allen eingesetzten Systemen und Programmen
- Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen und Anleitungen zu Standardvorgängen
- Sie betreuen den Life-Cycle der Arbeitsplatzsysteme wie PCs und Laptops
- Sie wirken bei Projekten und der Einführung neuer Systeme mit
Anforderungsprofil
- Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), gerne mit erster Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit adäquater Berufserfahrung
- Du hast solide Erfahrungen mit dem telefonischen und Onsite IT-Support gemacht
- Du scheust dich nicht auch in Richtung Systemadministration zu denken
- Du hast bereits erfolgreich erste Migrationsprojekte begleitet und umgesetzt
Vergütungspaket
- Internationales Umfeld
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine attraktive Vergütung
- Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz
- Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
- Vorteile für Mitarbeiter durch Corporate Benefits bei namenhaften Unternehmen
- Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
