IT- Inhouse Supporter (gn)

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für interne Mitarbeitende bei technischen Problemen und unterstützt sie bei der Fehlerbehebung für Hardware- und Softwareprobleme
• Du installierst, konfigurierst und wartest Computerhardware, Betriebssysteme, Anwendungen und Peripheriegeräte
• Du bist verantwortlich für die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsrichtlinien
• Du hilfst bei der Identifizierung und Implementierung von Verbesserungen im IT-Supportprozess, um die Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu steigern
• Du dokumentierst Supportanfragen, Lösungen und unterstützte Systeme, um eine umfassende Wissensbasis aufzubauen und eine effektive Kommunikation im Team sicherzustellen.

Ihr Profil

• Du bringst eine qualifizierte, IT-technisch orientierte Ausbildung und/ oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.)
• Du hast bereits Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Du hast eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
• Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sind deine Stärken

Das wird dir geboten

• Ein moderner Arbeitsplatz
• Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Eine echte und gelebte Work-Life-Balance
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss