Ihre Tätigkeiten:
- Kontinuierlicher und ausfallsicherer Betrieb der Systeme sicherstellen
- Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen im Fachbereich IT-Services verantworten
- Durchführung des 2nd-Level-Supports und Koordination des 3rd-Level-Supports inklusive Dokumentation
- Kommunikation mit Softwareherstellern, Auftraggebern und internen IT-Bereichen zur Abstimmung von Release- und Rolloutplänen
- Verantwortung für Incidents-/Problem- und Change-Management im Rahmen des Application Managements
- Optimierung bestehender (Fach-)Applikationen und Unterstützung in verschiedenen Projekten
Das gesuchte Profil:
- Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnlicher IT-Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Betreuung von Applikationen gesammelt
- Stärken in Problemlösung, Service- und Kundenorientierung
- Erste Erfahrungen mit Datenbanken und SQL von Vorteil
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ergänzen das Profil
Benefits:
- Familiengeführtes Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
- Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
- Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge
- Betriebsrestaurant