CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.
Wir suchen ab sofort eine/n IT Administrator/in (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden Woche) die/der uns bei IT-Support in Berlin unterstützen kann.
Deine Aufgaben
- Helpdesk-Unterstützung: Erste Anlaufstelle und Problemlösung für alle Benutzer mit Hardware-, Software- und Anwendungsproblemen. Behebung von Problemen, die von Benutzern gemeldet werden, unter Verwendung von Fehlerbehebungstechniken und -tools sowie Dokumentation von Prozessen und Lösungen in einer Wissensdatenbank.
- Systemwartung und -überwachung: Führen Sie routinemäßige Systemwartungsaufgaben durch, wie z. B. die Installation von Software-Updates und Patches, die Überwachung des Netzwerks und der Systeme auf Leistungsprobleme und die Sicherstellung, dass Datensicherungs- und Wiederherstellungsprozesse vorhanden und funktionsfähig sind.
- Verwaltung von Benutzerkonten: Erstellen, Verwalten und Beheben von Problemen mit Benutzerkonten und Berechtigungen auf verschiedenen Plattformen, einschließlich E-Mail, Netzwerkzugang und Spezialanwendungen, um einen sicheren Zugang zu Unternehmensressourcen zu gewährleisten.
- Verwaltung von Hardware und Software: Unterstützung bei der Verwaltung von Hardware- und Softwarebeständen, Einrichtung neuer Geräte für Benutzer und Durchführung von Reparaturen und Upgrades, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
- Dokumentation und Schulung: Führen einer detaillierten Dokumentation von IT-Systemen, Konfigurationen und Standardbetriebsverfahren. Schulung und Unterstützung von Endbenutzern zu neuen Technologien und IT-Richtlinien, um das Systemverständnis zu verbessern und das Bewusstsein für Cybersicherheit zu fördern.
- Teilnahme an Projekten: Arbeiten Sie an IT-Projekten mit und leisten Sie einen Beitrag zur Planungs-, Implementierungs- und Überprüfungsphase. Dies kann die Einführung neuer IT-Infrastrukturen, Softwareimplementierungen oder Cybersicherheitsinitiativen beinhalten und wertvolle praktische Erfahrungen mit Projektmanagementmethoden und Teamarbeit vermitteln.
Dein Profi
- Technische Kenntnisse: Demonstriert ein solides Verständnis von Computersystemen, Netzwerktechnologien und Softwareanwendungen. Muss mit Betriebssystemen wie Windows, macOS, Linux, iOS und Android vertraut sein und über grundlegende Fähigkeiten zur Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen verfügen.
- Bildungsanforderungen: Bewerber sollten entweder einen Abschluss in Informatik anstreben oder erworben haben oder über allgemeine Kenntnisse der IT-Branche verfügen, die ein grundlegendes Verständnis und Engagement in diesem Bereich zeigen.
- Problemlösungsfähigkeiten: Ausgeprägte Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren und mit einem systematischen Ansatz zu lösen. Sie sollten in der Lage sein, Probleme zu analysieren, kritisch zu denken und zeitnah effektive Lösungen zu finden.
- Kommunikation und Teamarbeit: Erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte auch für nichttechnische Kollegen und Benutzer verständlich zu erläutern. Muss ein kooperativer Teamplayer sein, der bereit ist, einen positiven Beitrag zu Teamprojekten zu leisten und effektiv mit Kollegen und Vorgesetzten zu interagieren.
Gut zu haben:
- Programmierkenntnisse: Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python, Java oder Shell-Skripten, die für die Automatisierung von Aufgaben und die Mitwirkung an Entwicklungsprojekten von Vorteil sein können.
Erfahrung in der Verwaltung von SaaS- und On-Premise-Softwareinfrastrukturen: Vertrautheit mit der Verwaltung von Softwarelösungen sowohl in der Cloud als auch vor Ort, um deren optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
- Kenntnisse in der Verwaltung von Windows-, macOS-, iOS- und Linux-Rechnern, die zu einem umfassenden Verständnis der verschiedenen Betriebssysteme und der Fähigkeit zur Verwaltung und Unterstützung einer vielfältigen Technologieumgebung beitragen.
Warum COS?
- Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren
- Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktiven Provisionsmodell, umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings
- Werde ein echter COSie: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist
- Dein Wohlfühl-Arbeitsplatz: Starte Deinen Bürotag mit einem frisch gebrühten Kaffee von unserem kostenlosen hauseigenen Barista und genieße dabei die Aussicht aus unserer 18. Etage im Herzen Berlins
- Flexibles Arbeiten: Arbeite von unserem schönen WeWork-Space oder von zu Hause aus - Du entscheidest
- Wir lieben bunt: Dir ist Vielfalt genauso wichtig wie uns? Sehr gut! Ein Arbeitsklima in dem sich jeder wohl- und angenommen fühlt so wie er ist, ist für uns absolut zentral