IT- 3rd Level Supporter (m/w/d) Softwaredienstleister

IT- 3rd Level Supporter (m/w/d) Softwaredienstleister Referenz 12-176256
Im Auftrag eines Software- und Hardwaredienstleisters mit Sitz in Ludwigshafen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 50.000 bis 60.000 Euro Sie als IT- 3rd Level Supporter (m/w/d) Softwaredienstleister.

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Notebook und Smartphone
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfangreiches Schulungsangebot
• Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern
• Option auf Bikeleasing
• Flexible Zeiterfassung

Ihre Aufgaben:

• Problem Management durch remote-, telefonische- oder Vor-Ort-Unterstützung
• Ansprechpartner in allen Fragen der Problemlösung und Verbesserung der Produkte
• Durchführung von technischen Workshops und von Pre-Production Tests
• Qualitätssicherung von Firmware, Software, Treibern sowie weiteren Applikationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung wie Fachinformatik: Systemintegration, IT-Technik, Systemkaufmann oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Kenntnisse zu unterschiedlichen EDV- und Betriebssystemen
• Erfahrungen im 2nd oder 3rd Level Support nach ITIL-Standard
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT- 3rd Level Supporter (m/w/d) Softwaredienstleister. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Damla Kilic (Tel +49 (0) 621 15093-63 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim