Functional Application Manager - Crm (M/W/D)

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Functional Application Manager - CRM (m/w/d)

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TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende! Mach mit – durch einen Job, der wirklich etwas bewegt! Wir suchen einen leidenschaftlichen Functional Application Manager - CRM (m/w/d) am Standort Bayreuth oder Lehrte. Vielleicht bist Du das?

Dein Beitrag für TenneT

Du bist für das optimale Funktionieren unserer Microsoft Dynamics 365 CRM und unserer Microsoft Power Platform Lösungen verantwortlich. Zufriedene Anwender und Fachbereiche haben für dich höchste Priorität. Du bist die Spinne im Netz und verbindest die verschiedenen internen und externen Stakeholder und Lieferanten, damit diese IT-Services reibungslos funktionieren.

• Du unterstützt und berätst die Anwender in den Fachbereichen bei der Implementierung ihrer Prozesse in Microsoft Dynamics 365 CRM und mit der Power Platform (insbesondere Power Automate und Power Apps)
• Gemeinsam mit den Key-Users in den Fachbereichen, du planst die Weiterentwicklung der CRM Applikation; mit der Power Platform community du entwickelst die Power Platform weiter
• Du steuerst interne und externe Lieferanten, die an der Bereitstellung dieser Applikationen beteiligt sind
• Du bist im gesamten Lifecycle für die Qualität der genannten Applikationen verantwortlich. Du koordinierst Changes und stellst sicher, dass Umfang, Budget und Fortschritt eingehalten werden
• Du initiierst und koordinierst Verbesserungen bei der Servicebereitstellung, stellst sicher, dass Dokumentationen und Schulungsunterlagen vorhanden sind

Dein Profil

• Ein abgeschlossenes Studium (FH/H) der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bist vertraut mit Microsoft Dynamics 365 CRM, Microsoft Power Platform, Microsoft 365 Connectors; weitere Azure Technologien sind auch vom Vorteil
• Fundierte, einschlägige Erfahrung als Functional Application Manager oder in einer vergleichbaren Position und nachweislich Erfahrung in den oben genannten Tätigkeiten
• Kenntnisse und Erfahrungen im Lieferanten- und Service-Management sind erforderlich; ITIL Foundation V3 2011 und Leading SAFe Kenntnisse / Zertifizierungen sind von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse und mindestens C1-Niveau in Deutsch
• Du bist offen für Feedback, selbständig, kommunikativ, koordinierst wenn möglich und packst an, wenn nötig, und bist ein Teamplayer, der Verantwortung übernimmt

Unser Recruiting Prozess

Unsere Benefits

Wir sind familienfreund- lich und lebensnah
Gesundheit - Deine Basis Modernes Arbeitsumfeld Attraktive Vergütung & Sozialleis- tungen Persönliche Entwicklung

Unsere Herausforderungen

BTO wird die Versorgungssicherheit, die Energiewende sowie die organisatorische und finanzielle Gesundheit durch Digitalisierung, Daten und Analysen fördern. BTO wird solide Grundlagen durch nahtlose Endnutzerdienste (UX), branchenführende Cybersicherheitseinrichtungen und belastbare Rechenzentren und Cloud-Infrastrukturen schaffen. BTO verfügt über eine konsequente Geschäfts-/BTO-Ausrichtung, strategische Partnerschaften mit Anbietern und klare Standards für Architektur, Anbieter- und Portfoliomanagement sowie Sicherheit. BTO wird den Wert von Daten und digitaler Technologie durch den Aufbau aller notwendigen Voraussetzungen (einschließlich Datenplattform, Data-Governance-Prozesse, Fähigkeiten) und die Einbettung von Innovationsinitiativen in Geschäftspläne freisetzen.

Zusätzliche Informationen

• Gewünschtes Startdatum: ab 01.06.2024
• Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37 Stunden
• Die Stelle ist unbefristet
• Bewerbungsgespräche für diese Position finden (teilweise) auf Englisch statt

TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender Übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein fast 25.000 Kilometer langes Hoch- und Höchstspannungsnetz in den Niederlanden und Deutschland und sind einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See. Jeden Tag geben unsere 7.400 Mitarbeiter ihr Bestes und sorgen mit Verantwortung, Mut und Vernetzung dafür, dass sich mehr als 43 Millionen Endverbraucher auf eine stabile Stromversorgung verlassen können.
TenneT ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für ALLE und bekennt sich voll und ganz zu den Grundsätzen der Chancengleichheit bei der Beschäftigung, um sicherzustellen, dass alle bewerbenden Menschen und Mitarbeitenden unabhängig von ihrer ethischen Herkunft, Hautfarbe, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Identität, Ehe- oder Familienstand bei der Einstellung, Beförderung und Beschäftigung berücksichtigt werden.
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