Front Office Supervisor (m/w/d)

Die Marke Kempinski wird weltweit von einer wachsenden Kollektion an charakteristischen, erlesenen Hotels repräsentiert. Als Europas älteste Luxushotelgruppe bieten wir unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte, gepaart mit exquisitem europäischem Flair. Ursprünglich 1995 eröffnet, setzte das traditionsreiche Grandhotel Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden in dieser Zeit und auch heute noch neue Maßstäbe in den Bereichen Service und Design in Sachsen. Nach einer umfassenden Renovierung sind unsere Türen seit Februar 2024 wieder für unsere zahlreichen Gäste geöffnet. Die Lobby des Taschenbergpalais, die Zimmer und Suiten sowie das neue Outlet "Amalie – Patisserie & Lounge", die "Bar 1705" und das Restaurant "Das Palais" wurden modernisiert, um mit zeitloser Eleganz unsere Leidenschaft für europäischen Luxus zu verkörpern. Dafür suchen wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die diesen exzellenten Service- und Qualitätsgedanken mittragen und die durch ihr positives Auftreten, ihre Professionalität, ihre Herzlichkeit und Gastlichkeit hervortreten. Wir investieren in Sie mit Trainings und Weiterbildung, einer umfangreichen Mitarbeiterbetreuung mit vielen Benefits, mit Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen sowie einer individuellen Karriereplanung. Werden Sie Teil dieser Dresdner Erfolgsgeschichte und gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt.

Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem motivierten Team. Sie sorgen zusammen mit unserem motivierten Front Office Team für die optimale Betreuung unserer Hotelgäste. Es fällt Ihnen leicht, mit einem Lächeln in einem der schönsten Häuser Deutschlands dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen. Sie erfüllen Wünsche, schon bevor sie unsere Gäste aussprechen. Ihr Profil: Wir suchen Macher, Mitgestalter und Performer, die mit Spaß, Freude und Leidenschaft uns und unsere Gäste begeistern.

• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• erste Erfahrungen in dieser Position
• Bereitschaft zur Nachtarbeit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse in den hotelspezifischen Computerprogrammen, insbesondere OPERA
• freundliches und herzliches Auftreten
• Dienstleistungsbereitschaft und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen, sowie Diskretion Wir bieten:
• in Abhängigkeit der Berufserfahrung erhalten Sie eine tarifliche Vergütung nach Manteltarifvertrag des Sächsischen Hotel- und Gaststättenverbandes Sachsen, mindestens aber Tarifgruppe 3.3 (aktuell Brutto EUR 2.609)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vieles mehr auf der Grundlage aller Regelungen des Manteltarifvertrages
• Unbefristeter Arbeitsvertrag – Wir schenken Ihnen unser Vertrauen
• Gute Arbeitsbedingungen mit modernen Arbeitsplätzen und Arbeitsmitteln
• Aufregendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Ihre Entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen und professionelle Trainings durch internen Trainingsmanager inkl. mehrtägiger Orientation für einen reibungslosen Start in den Job
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits (bspw. Vermögenswirksame Leistungen, Jobticket, ..)
• Regelmäßige kostenfreie Gesundheitsangebote (bspw. Yoga, Sportgruppen..) und Kooperation mit Fitness First
• Top-Konditionen bei der Zimmerbuchung und den F&B Leistungen in allen Kempinski und GHA Hotels – attraktive Raten für Familie & Freunde
• Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen innerhalb der Kempinski Gruppe
• Abwechslungsreiche und gesunde Vollverpflegung (+ vegetarisch) im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeiern, ..)
• Uniformen mit kostenlosen Reinigungsservice
• Open Door Politik & jährliche Mitarbeiterbefragung: Ihre Meinung und Ihre Ideen sind uns wichtig Wir freuen uns auf Sie! Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf an:
• per Post an die unten stehende Adresse oder
• per Mail an erik.martin@kempinski.com oder
• per "Online Bewerbung” auf dieser Seite Wir antworten Ihnen innerhalb von 48h. Das ist unser Qualitätsversprechen. Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen vorab sehr gern zur Verfügung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.