Adresse
Form der ArbeitAufgaben
- Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen
- Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend)
- Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets
- Hilfsweise Durchführung und Überwachung von Installationen, Inbetriebnahmen, (Integrations-) Tests, Abnahmen und Schulungen bei unseren Kunden
- Teilnahme an Schicht- und Bereitschaftsdiensten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung HTL (Informatik / Elektronik / Mechatronik)
- Praxiserfahrung im technischen Support willkommen
- Kenntnisse in Linux und Netzwerk Topologien
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hands-on Mentalität, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse und Lernbereitschaft, Reisebereitschaft
Wir bieten
Interessante fachliche Perspektiven sowie ausgezeichnete Karrierechancen im (inter)nationalen Umfeld. Ein spannendes Aufgabengebiet in einem qualifizierten dynamischen Team, das sich auf Deine Mitarbeit freut. Homeoffice teilweise möglich. Jahresbruttobezug ab EUR 35.994,-- (KV 2024) darüber hinaus bieten wir eine marktkonforme Überzahlung nach Vereinbarung aufgrund Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung. Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen sende uns bitte über das Onlineformular.
