Fachinformatiker/ It Supporter (M/W/D) Duisburg

Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Duisburg als IT Supporter (m/w/d) ein.

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Du bist verantwortlich für die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen für User-Accounts sowie Inventarisierung von Hard- und Softwareprodukten
• Du bearbeitest Störungen und Anfragen der User und dokumentierst diese im Ticketsystem
• Du schulst die Mitarbeiter im Bereich Hard- und Software
• Du übernimmst den support für Windows 10/11 und Microsoft-Office-Produkte
• Du arbeitest enge zusammen mit dem 2nd Level Support
• Du kümmerst Dich um die Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Das bringst Du mit

• Du hast eine IT- Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise kannst Du Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen
• Du bringst sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld und der Microsoft Office 365 Komponenten mit
• Du verfügst über ein gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen sowie einen sicherern Umgang mit Windows 10/11
• Problemstellungen kannst Du durch Deine ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten zielorientiert strukturieren und effektive Lösungen erarbeiten
• Deine Arbeitsweise ist durch hohe Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke geprägt
• Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Preeti Klimpel Preeti.Klimpel@akkodis.com

Telefon +49 211 530 653 598

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Information Technology Fritz-Vomfelde-Str. 26-32 40547 Düsseldorf www.akkodis.com/de