Conseillère/Conseiller à la clientèle, formation «on the job»

Gesellschaft	Die Schweizerische PostMehr sehen
Adresse	Saignelégier
Form der Arbeit	Teilzeit
Kategorie	Dienstleistung

Jobbeschreibung

Grâce à notre formation "on the job" de 4 mois, tu te prépares de manière optimale à ton nouveau rôle de conseillère ou de conseiller à la clientèle. Le taux d'occupation pendant cette période est de 80%.
Pendant la formation, tu acquiers en autoformation les connaissances théoriques relatives aux opérations de guichet et à la vente, que tu mets ensuite directement en pratique. Ce faisant, tu peux t'appuyer sur l'expérience de tes collègues.
Une fois la formation "on the job" terminée avec succès, tu exerces une activité à la fois passionnante et diversifiée en tant que spécialiste de la vente et du conseil.
Nous ouvrons nos filiales aux entreprises de services de différentes branches. En plus d'exécuter des opérations postales classiques, tu vends également les services de nos partenaires et tu aides notre clientèle à utiliser les prestations numériques.
Grâce à tes talents en matière de vente et de conseil, tu apportes une contribution significative à la réalisation des objectifs de la filiale et tu crées des expériences client positives, que ce soit au guichet ou dans les surfaces de vente.
Avons-nous éveillé ton intérêt? Tu trouveras plus d'informations ici: factsheet

Tu as achevé une formation de base, de préférence dans un métier au contact de la clientèle comme le commerce de détail, la banque, les assurances, les caisses-maladie, etc.
Grâce à un sens de la vente aiguisé, tu fais en sorte de créer des expériences client positives.
D'un naturel avenant et autonome, tu es à l'aise dans toutes sortes de situation.
Tu maîtrises le numérique et tu utilises avec aisance les programmes MS Office courants.
Pour prodiguer un conseil compétent, tu dois avoir une excellente maîtrise du français. Des connaissances dans d'autres langues constituent un atout.

Paul-Emile Schaffner
Direction d'équipe RéseauPostal

Refer code: 1221124. Die Schweizerische Post - Der vorherige Tag - 2024-03-16 12:19