Einleitung
Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Call Center Agent (m/w/d)“ im Outbound. Wenn Ihnen die telefonische Kundenberatung Freude bereitet und Sie eine neue Herausforderung suchen, dann ist diese Stelle genau die Richtige für Sie! Die Position beinhaltet die Outbound-Telefonie mit warmen Leads und kann zu 100% im Homeoffice ausgeführt werden.
Aufgaben
- Als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Outbound sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden und Interessenten
- Anhand einer vorhandenen Liste an warmer Leads gehen Sie in den telefonischen Austausch mit den potentiellen Kunden
- Sie führen die Erstgespräche mit den Interessenten und vereinbaren Folgetermine mit den jeweiligen Sales Consultants
- Auch der Ausbau, die Erweiterung und die Pflege der Kundenbeziehungen liegt in Ihrem Aufgabenbereich
- Zudem sind Sie für die vollständige Erfassung der Kundendaten im System zuständig
Qualifikation
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), oder Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d) gesammelt
- Alternativ werden Quereinsteiger (m/w/d) aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel mit offenen Händen begrüßt
- Ihre Teamfähigkeit, Ihr freundliches Wesen und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus
- Im Umgang mit MS-Office fühlen Sie sich sicher
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr sicherer Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Noch ein paar Worte zum Schluss
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Alexander Meyerhof gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung.