Call Center Agent (M/W/D) - Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Sie möchten Ihre Fähigkeiten nun in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d)! Diese Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Bei einem unserer namhaften Kunden, einem Dienstleistungsunternehmen im Raum Ettlingen, bietet sich diese Perspektive für Sie.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung rund um den technischen Support
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
• Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office
• Sicherer Arbeitsplatz
  …und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Katarina Cale
karlsruhe-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721/9335810