Jobbeschreibung
• Auftragsmanagement für die Abteilung • Verwaltung des Inventars und der Lizenzen • Erstellung von Berichten und Auswertungen • Vorbereitung der Budgetplanung der Services • Erstellung von Servicedokumenten, Angeboten und Kalkulationen • Ansprechpartner für den Kunden und die internen Stakeholder für das Portfolio der Abteilung • Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung • Erste Berufserfahrung im Service Management • Kenntnisse mit Virtualisierungsprodukten (idealerweise Citrix) von Vorteil • Erfahrung im Behördenumfeld und ITIL Kenntnisse sowie Zertifizierung...