2Nd Level Support Mitarbeiter (M/W/D) In Dresden

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels.
Diese Perspektive ergibt sich im Rahmen einer längerfristigen Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

• 2nd Level Support, Analyse und Störungsbehebung in Standard- und betriebsspezifischer Software bzw. Hardware
• Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern
• Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen
• Aufbau neuer Hardware und Lagerhaltung
• Eskalation und Kommunikation an 3rd Level Support

Ihr Profil

• Sehr gute deutsch und englisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Kenntnisse im Bereich: Windows- Betriebssystemen WIN10, Netzwerk - und Officeanwendungen sowie Mobile Device Management Support
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Office 365, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT- Ausbildung oder IT- Erfahrung als Quereinsteiger
• Führerschein der Klasse B

Ihre Perspektive bei der DIS AG

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sicherer Arbeitsplatz
• Die DIS AG als Ihr Karrierebegleiter

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Madeleine Oehme
it-dresden@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391046